愚かな質問をしないで、パフォーマンスの高い学習と謙虚さ-E448
「ここでの重要な認識は、私がトップパフォーマーになりたかったということです。私は自分が得意であるドメインで優れていることを目指しており、どの分野に焦点を当てないかを意識的に決定しました。 CFO、営業担当者、会計士、CEO、創業者は、人々が時間をかけてトップパフォーマーに進化するプロセスです。」 - ジェレミー・オー
「私たちは長年にわたって人々のオーガニックな行動と真の旅を見落としていました。これは私たちのビジョンと認識の外にいることがよくあります。アマチュアから専門家への成長の私的な物語は、あなたがすべてを知っていないことと勇気を脆弱にする勇気を理解するために謙虚さを必要とします。質問をするチームは文化的な規範です。」 - ジェレミー・オー
「質問をすることを奨励する明示的な行動規範をチームに設定することが重要です。新しい仕事や環境に参加するとき、質問することがより許容される社会的リラクゼーション期間があります。この時間を利用してください。新しい仕事を始めましょう。新しい国に参加するとき、または新しいプロジェクトを開始します。 - ジェレミー・オー
Jeremy Auは、彼の個人的なキャリア経験を共有することにより、質問をすることの変革的な力を振り返ります。彼は、質問を落胆させた上司のために働いている陸軍の初期の経験が、リーダーシップと男らしさに対する彼の最初のアプローチを形作ったことを明らかにしています。彼は、フィードバックを成長に変えることの重要性を学ぶために、質問をしないことが彼のキャリアをほぼ脱線させたという極めて重要なインターンシップの経験に直面しなければなりませんでした。私たちが知らないことを認め、社会的脆弱性に立ち向かうことに勇敢であることは、最終的に高性能に到達するための鍵です。
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（01:49）ジェレミー・アウ：
今日、私は質問をすることの重要性と、それがあなたのキャリアをどのように作ったり壊すことができるかについて共有したいと思います。私が学部の年にインターンだったとき、私はこの人物であり、その帰還オファーを確保するために本当に一生懸命働いていました。私はプロジェクトに出演していました、私は別の国にいました、私は非常に一生懸命働いていました。
そして、私はこのチェックインポイントを持っていたことを覚えています。私の監督者と一緒に私がどのようにやっているかを見てみましょう。そこで私は電車に乗っていましたが、監督者は基本的に、「ねえ、私が気づいたのはあなたが質問しないということです。あなたが天才であるか馬鹿だと気づきました。
それが彼が言ったことの要点でした。あなたが線の間を読むことができたので、私は非常に驚いてショックを受けたことを覚えています。したがって、私は無知であり、私は自分の脳に知識を埋めていません。だから彼らは私が馬鹿げていると言っているので、私は彼らが望む行動をモデル化していないので、私はこのインターンシップでうまくやるつもりはありません。
そして、私はこの求人を得るつもりはないので、私のキャリアは脱線します、そして私は恐ろしい人間です、何とか、何とか、何とかですよね？ですから、このようなものはすべて、その時点で恐ろしい瞬間のように感じました。何を言うべきかわからなかった。そして、警備された、慎重な、保守的な人として、私は彼に彼に戻って彼のフィードバックについて考えるだろうと彼に言いました。
私がホテルの部屋に着いたとき、私は自分が何をしようとしているのかを考えていました。実際に私のためにポップアップした思い出は、この大学での経験の約5年前の陸軍での私の経験へのフラッシュバックでした。
言い換えれば、私はこのインターンシップ中に23歳で、軍隊の年の記憶を思い出していました。私は18歳の学習でした。それは非常に厳しい環境です。ジャングルとモルタルのシステムと小隊の銃と航海について学んでいます。
だから私は匿名のままでいるこの司令官に報告していたことを覚えています。そして基本的に、私は質問をします。そして、その人はこの種のようなやや狂ったように、おそらく信じられる答えを与えます。そして、私はそれが本当かどうかにかかわらず、私が処理するのが好きだったその段階で、私はよくわかりません。たぶん私はそれを真実として取るでしょう。
それから、私がこの答えを処理しているときの私の顔を見た瞬間、司令官は基本的に「ああ、愚かな質問が愚かな答えを得る」と言うでしょう。つまり、彼は私の質問が馬鹿だと感じたので、彼は私にクォーシに信じられないほどの愚かな答えを与えてくれました。摂取すると、彼は魔術師のトリックを明らかにし、私は知りません、カーペットを引っ張りました。だから基本的に彼は私の質問を見ました。彼は明らかにより良い答えを知っていたのは愚かな質問だと感じました。彼は私に悪い答えを与えてくれました、そして、ジェレミー・クエシが答えを処理する瞬間に、彼は魔術師のようになり、カーテンを引き離し、「ああ！私はあなたに間違った答えを与えました、そしてあなたは誰もが知っておくべき質問さえしようとしているか、あなたはあなたのランクのために尋ねるべきではありません、そして私はあなたが優れた人間であり、私はあなたがそのような質問をすることです。
その瞬間に、そのトレーニングが自分自身にエンコードされたようなものであることに気づきました。基本的には、すべての答えを知っていて、したがって質問をしないので、私が質問しなかった男らしさとリーダーシップのモデルがありました。したがって、あなたの仕事は常にスマートに聞こえるので、質問しないことです。それは本当に私を揺さぶった。
（04:57）ジェレミー・アウ：
そして、翌日、私は彼に戻らなければなりませんでした、そして、私は彼と高いレベルでこの経験について共有しました。そして、私は彼に言った、「ねえ、私が前進することとは違ったことをすることは、私がもっと質問する方法を学ぶことだということです。だから私は彼の好みのアプローチであった彼の仕事に応じて質問することはありませんが、彼は彼が何をする必要があるかを教えてくれるでしょう。そして、私は座って10分、20分間処理しました。そして、彼が後で対処して確実にできるという質問を彼に返信しました。
そして、もちろん、通常、人々は仕事の成果物の後に尋ねるような質問のようなものです。あなたが持っている形式は何ですか？なぜ私たちはそれを達成しようとしているのですか？いつ必要ですか？どうやってそれをするかというプロセスはありますか？またはあなたが私を向けたい特定のリソースはありますか？これらはすべて、作業製品の洗練に関する標準的な質問のようなものです。しかし、もちろん、他の質問はより体系的です。クライアントは誰ですか？彼らは何を達成しようとしていますか？何がわかりませんか？それは実際に私にとって非常に重要な段階の始まりでした。なぜなら、私は最終的に私のインターンシップの後半にはるかに良いことをするからです。返品オファーを確保します。そして、このレッスンは、私がこれまでに参加したすべての仕事のために私に固執しました。
ここでの重要な認識は、まず第一に、私はトップパフォーマーになりたかったということです。私が得意なドメインを選択したかったのです。そして、私が効果的に上手ではないことを選択しているドメインを選択したいと思います。私が気づいた2番目のことは、トップパフォーマーになることを選択した人は誰でもトップパフォーマーに生まれていないことです。朝に起きて赤ちゃんが目を覚まして、「わあ、私はvlookupとExcelモデリングと経済的計算を行っているのが素晴らしい」と言うのを見ません。 「タブラ・ラサ」、空白のキャンバス、彼らはそのように始めてから、人々は偉大なCFO、偉大な営業担当者、偉大な会計士、偉大なCEO、偉大な創設者になるので、彼らはその能力を持っていません。したがって、人々は、時間の経過とともに学習し、トップパフォーマーになるプロセスを持っています。
したがって、学習は、ゼロから始まる人、平均的なパフォーマー、平均的なパフォーマー、またはトップパフォーマーになる人の間の重要な差別化要因です。学ぶためには、あなたが知らないことを知っていることを学ばなければなりません。人生には、私が知らないことを知っている多くのことがあります。たとえば、今のところ、私はアルゼンチンの人口が頭の上にあることを知らないことを知っています。ケーキを焼く方法がわからないことを知っています。私はジャグリングの方法がわからないことを知っています。人生には、私たち全員が私たちが知らないことを知っている多くのことがあるので、やるべきことが他にもあるので、または学習の旅の一環としてそれを脇に置いてください。たとえば、新しい仕事に参加すると、ボスが誰なのかわからないことがわかります。利点がどのように機能するかわからないことはわかっています。払い戻しサイクルがどのように機能するかわからないことはわかっています。ですから、私たちが認める非常に簡単な学習の旅があります。
（07:29）ジェレミー・アウ：
その結果は、私たちが知らないことも知らないものもあるということです。これを言う別の言い方は、未知の未知のものがあり、人々が理解していないことを理解するためのマインドシェアさえ持っていないということです。ですから、毎日、私が知らなかったことを知らなかったものがある瞬間。これらはしばしば、セレンディピティの瞬間や、私を教育したり、専門家になる傾向がある興味深い人に会ったりしている人です。そして、彼らは私の目を新しい地平線に開いています。これは、私が個人的に存在することさえ知らなかった新しい垂直知識です。
これらの両方は、あなたが知らないこと、知らないことを学び、あなたが知らないことを知らないことを学ぶだけでなく、謙虚さが必要です。脆弱性が必要です。それはあなたが何かを知らないことを示す必要があります。
これの核心は、トップパフォーマーの形式とトップパフォーマーの有機的な行動を誤認することです。トップパフォーマーの形式は、知識領域のトップにいる人であり、したがって、彼らは多くを知っています。彼らは教えているようで、彼らは知識を共有しているように見えるので、彼らは質問をしていないようです。実際、彼らは答えを提供しているようです。したがって、トップパフォーマーが欲しいのでモデル化してエミュレートしたいので、質問をする人ではなく、答えを共有したいと考えています。
しかし、私たちは彼らのオーガニックな行動を見落としていました。それが私たちのビジョンの外で、意識の外で起こった前の彼らの真の旅、それは彼らの私的な物語の中にあります。そのため、あなたがすべてを理解していないことを理解するために謙虚さと、あなたが脆弱であることを示す勇気が必要です。世界には非常に多くの人々がいるので、あなたが質問して言うのを見ると、あなたは吸うでしょう。だから自然に怖いです。そして、質問をすることを怖がらせることは完全に理解できます。だからこそ、質問をするのが文化的な規範であるチームの一員であることが個人的に非常に重要だと思います。文化は、デフォルトの社会的根拠は「あなたが尋ねていることを聞きたくない。私はあなたの質問に答えるためのエネルギーや努力を持っていない。質問をしないでください。私の指導に基づいて何かをしてください。」
したがって、後輩として、あなたは常にチームの一員になり、あなたが成長することができる唯一の方法であり、したがってより良く、より熟練し、したがって時間の経過とともに昇進することができるため、あなたに質問をさせるマネージャーを報告したいと常に望んでいます。基本的なレベルで質問することに興味がない場合は、おそらく間違った仕事をしているでしょう。キャリアのはしごを盛り上げるにつれて、上司としてもっと知る傾向があるため、質問をすることを選択することがさらに重要になりますが、チームの他のメンバーが質問するための行動の役割モデルであるため、質問する必要があります。
（09:55）ジェレミー・アウ：
チームに明示的な行動規範を設定し、質問することを奨励することが重要です。私がベインにいたとき、アソシエイトコンサルタントはAC1、1年目のアソシエイトコンサルタント1、AC2と呼ばれることを覚えています。言い換えれば、あなたは新しい参加者です。この期間中に、あなたの仕事はできる限り学ぶことであるという社会的許可があったため、それはあなたが持っていると同じくらい多くの質問をするのに最適な時期でした。したがって、新しい仕事に参加するとき、新しい環境に参加するとき、質問をすることがはるかに許されるようになる社会的リラクゼーションが常にあります。したがって、あなたはそれを利用する必要があります。新しい仕事を始めたとき、新しい国に参加するときにできるだけ多くの質問をする必要があります。新しいプロジェクトを開始するときに、前もってできるだけ多くの質問をしてください。それは本当に重要であり、社会的許可がいくつかの方法で取り壊し始めるにもかかわらず、あなた自身とチームの質問をし続け、継続的に学び、境界を押し進める必要があります。
1つの反論は、質問をするコストがあるということです。言い換えれば、あなたが質問するとき、そこにいる誰かがあなたの質問に答えなければならないので、彼らはそれをしたくない、彼らはイライラします。繰り返しますが、質問する費用を負担したいですか？もちろん、それに対する私の答えは、質問する必要があるということですが、答えは必ずしもチームメイトから来るとは限りません。それは他の同僚から来る可能性があります。 AIから来る可能性があります。 Googleから来る可能性があります。それは本から来るかもしれませんが、常に質問をし、自分自身に答えて、必ずしも個々の人間を活用して悩ませ、悩ませているわけではありませんが、それの核心が継続的に質問をし続け、誰からも継続的に答えを得るという精神を持っていることを十分に認識していることです。
（11:38）ジェレミー・アウ：
結論として、個人的および専門的な成長には質問をすることが重要です。あなたの無知を示すことは恐れていることは理解できます。あなたの内なる勇気に連絡して、ステップアップしてそれらの質問をしてください。あなたのチームとあなた自身のために絶えず質問をする精神をモデル化します。質問をしたとして他の誰かに罰せらけないでください。あなたが何かを知らないことを知っている力を受け入れます。
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