疎外されたインドネシア人、国有企業、および創設者の犠牲のためのLegalTechのMelvin Sumapung -E67
「インドネシアの1億2,000万人は、重要な法的問題を経験しています。しかし、彼らに力を与え、正義を求めるために彼らと戦うことになると、彼らはどこにすべきかわからないので、彼らの70％はただあきらめます。 - メルビン・スマプン
、Justika（www.justika.com）の共同設立者兼CEOです。 Justikaは、インドネシア人が正義をよりアクセスしやすくすることを目指して、法律サービス市場です。彼らは、離婚、相続、刑事、土地、財産、および企業の助けを求めている数千人のインドネシア人を助けました。アジア財団などの公共部門と提携して、Covidに影響を与えた中小企業や家庭内暴力の被害者に無料の協議を提供します。
Justikaに入社する前、MelvinはAI/Data Analyticsのスタートアップで働き、インドネシアで最も広く使用されている規制データベースの機能を改善し、企業の戦略家とビジネス変革分野でキャリアを過ごしました。
バンドン工科大学を卒業し、工業工学を専攻しました。空き時間には、彼はスポーツを楽しんでおり、常に仲間で意欲的な起業家とつながり、さりげなくチャットすることができます。 https://www.linkedin.com/in/melvinsumapung/で彼に接続できます
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Jeremy Au：[00:00:00]ねえ、メルビン。ショーへようこそ。
Melvin Sumapung：[00:00:32]どうもありがとう。私を迎えてくれてありがとう。
Jeremy Au：[00:00:35]ええ。まあ、それは喜びです。私たちは過去数ヶ月間数回チャットしなければならないことを知っています、そして、あなたは共有する楽しい物語があると思いました、Legaltechとインドネシアに取り組むことは興味深い組み合わせであり、それは議論するのが楽しいものです。
Melvin Sumapung：[00:00:50]ええ、確かに。
Jeremy Au：[00:00:52]ええ。それで、メルビン、まだあなたを知らない人のために、なぜあなた自身について少し教えてくれませんか？
Melvin Sumapung：[00:00:58]みなさん、こんにちは。部屋に参加してくれてありがとう。私の名前はメルビンです。基本的に、私はCEOであり、Justikaの共同設立者でもあります。 Justikaは初期段階のスタートアップであり、基本的にはリーガルサービス市場であり、インドネシアの司法へのアクセスを改善することを目指しています。基本的に私のキャリアが始まった方法は、私が企業の世界で自分のキャリアを始めていることです。それで、私は当時のインドネシアの電話会社に当時戦略の領域にいました。そして、長い話を簡単に言えば、私が意味する影響を本当に見つけて実現するためのより良い方法を見つけたすべての旅の後、私はLegalTechの世界に行き着きました。
ジェレミー・アウ：[00:01:46]素晴らしい、メルビン。そして、最初に戻りましょう。インドネシアでの仕事とキャリアを始めて、それについてもっと教えてください。どんな感じでしたか？
Melvin Sumapung：[00:01:55]ああ、そうです。私は企業戦略でキャリアを始めました。だから、私はある意味で、インドネシアで最大の電話会社である戦略アナリストでした。そして、私は本当に何かが足りないことに気づきました。スライド、戦略、デッキなどの点で、正直に言うと、私が個人的に正直に言うと、そのようなことは常に欠けているものが常にあります。しかし、誤解しないでください、人々は誇りを持っているべきであり、実際に企業戦略の仕事、管理コンサルティングの仕事を誇りに思うべきですが、私が作ったデッキと地上で何が起こっているかの間の点をつなぐのは難しいです。そして、私は自分の最初のキャリアで自分自身を認識できる影響の感覚を本当に見つけることができません。
そして当時、チャンスが生まれます。そこで、インドネシアは、最初の専門的なバックグラウンド社長であるジョコ・ウィドド大統領を獲得しました。そして、彼は多くのシフトを生み出すのを手伝い、国有企業にも焦点を当てています。キャリアまたはリクルートメントの教義が変更されました。通常、人々...あなたがそうであれば、それは最高または最もメリットに基づいたキャリアのはしごではありませんが、彼らは国有企業に多くの専門家を置こうとしています。そして、私は国有企業に参加しました。それは基本的に彼のキャンペーンの約束の1つを改善しようとしていました...つまり、インドネシアには17,000の島があり、土地よりも多くの海があります。そして、彼らはポートとロジスティクスが取り組んでいる方法を本当に改善しようとしてきました。
そして、それが私の最初のリーダーシップ経験であり、正直に言うと。私は本当に非常に異なる環境に本当に飛び込んだからです。それは官僚主義に非常に満ちており、私は大きな決断を下すことができます。当時はまだ非常に後輩ですが、人々を雇うことができ、チームをリードすることができ、ビジネス変革のイニシアチブを実際に行うための主要な管理のプロセスを設定します。しかし、その後、官僚主義は私を最大限に活用します。ある意味では、リーダーシップが変化するなど、私は本当に行き詰まっています。そして、私は官僚主義のない組織を見つけることを約束してきました。当時、スタートアップはそう約束する会社の1つでした。そして、私はスタートアップに参加し、そこで最初の製品を発売しました。これはAI会社であり、基本的にインドネシアの弁護士向けのGoogleを立ち上げました。
Jeremy Au：[00:04:40]そこでの官僚主義について話しましょう。だからあなたは白い目のふさふさした尾に参加しました。それは彼らが変化することについて非常に楽観的にそれを呼んでいるものです。では、何が起こったのでしょうか？官僚主義が見えますか？それは人々が遅かったからですか、それともあなたが多くの人と話さなければならなかったからでしょうか？官僚的であるとはどういう意味ですか？
Melvin Sumapung：[00:04:57]ええ。それは非常に興味深い質問です。まあ、私は人々が遅いとは言いません。人々、特にインドネシア人、彼らは本当に、正直に言うと、私は心から信じています。国営企業でもそれを感じています。しかし、その後、人々は非常に怖くなります。なぜなら、あなたが物事を変えようとすると、ある意味で人々を傷つける可能性もあるからです。または、たとえば、港湾会社または変更を試みることを試みるために、非常に単純な会計システムを実装しました。そのため、会計システムを実装すると、追加のお金を獲得する可能性があります。
そして、ある意味では、腐敗はずっと根付いています。しかし、本当に変化を起こしたいこれらの人々は、彼らが危険にさらされ、「あなたがやろうとしていることを犯罪化する」方法を見つけるからです。たとえば、最も簡単な部分は調達です。したがって、1つの会計システムを実装したい場合、あなたは言いました...それは非常に一般的なものです。たとえば、すべてのポートを使用すること、それは世界クラスのものです。しかし、その後、あなたは本当に物事を速く動かしたいので、このベンダーを直接任命します。そして、ある意味であなたを好きではない人々は、それが適切にオークションではないと言うだけです。だから人々は本当にそのようなことを恐れています。
そして、たとえば、調達を行うとき、あなたは最も中立的な意見を見つけなければなりません。私にとっては、私は国の大学に行って、基本的に中立であり、ベンダーを選ぶことが非常に正当であることを基本的に証明するために、1つの長い評価を作成しなければなりません。そして、1か月のプロジェクトは6か月または1年のプロジェクトに変わります。
Jeremy Au：[00:07:11]すごい。それについて正直に共有してくれてありがとう。さて、あなたはイライラしています、あなたは基本的にあなたが言っていることです、人々は速いですが、人々は恐れていて、それは物事を遅くしています。それはたくさん起こります。そのため、すべてが遅くなり、人々はチェックし、中立になろうとしています。あなたはその時創設者になりたいと思っていましたか？それとも、何か新しいものを作りたいことをすでに知っていましたか？それとも、「わかりました、ダッタボットのような別の会社に参加するだけで、もっと参加するつもりですか？」
Melvin Sumapung：[00:07:42]だから、正直に言うと。私は本当に、私が意味することをより効果的で迅速な方法であると感じていることを本当に見つける必要があります。そのため、ストーリーが進むにつれて、最も簡単な方法は創設者になることです。
Jeremy Au：[00:08:08]右。それでは、あなたの時間について話しましょう。そのため、当時ダッタボットに参加しました。では、どうやってそこから始めたのですか？
Melvin Sumapung：[00:08:14]ええ。国有企業に参加した後、ある意味で官僚主義にうんざりしました。また、ダッタボットは最初の資金調達を行うだけなので、機会があります。そして、州所有の企業の多くのチームである私のチームは、実際にはある意味でBCGの人々です。そのため、当時ダッタボットに投資していた投資家もいます。また、BCGと非常に密接に関連している人でもあります。それで、彼は基本的にダッタボットのCOOオフィスになる人を探しています。そして長い話を簡単に言えば、私は当時のレジと一緒にクリックしました。創業者です。そして、私は、彼らがファンドを集めて以来、最初の採用の一人として参加しました。
Jeremy Au：[00:09:06]驚く。それで、あなたが言うとき、クリックして、それはクリックするとはどういう意味ですか？それで、あなたは一緒にアイデアを始めます、それが一緒に働くことを始めるとはどういう意味ですか？
Melvin Sumapung：[00:09:16]ええ。また、レジは、本当に破壊的なものや、この社会の大きな針を動かしているものを作る何かを作成するための基本的な基本的な目的を持っていると思います。そして、彼が私が国営企業で企業から課題のないキャリアにジャンプしなければならないことを見たとき、そして彼はまた、彼が本当に本当に素敵な生活を送っていたので、私はゼネラルエレクトリックの専門家のハウスマンだと思います。そして彼は自分の会社を作るために飛び乗った。そして、私たちが両方とも達成しようとしていることの目的の調整を、ある意味で作成したものの両方が作成されたと思います。
Jeremy Au：[00:10:11]当時のセットアップ、ゼロから何かをゼロから設立するのはどうでしたか？
Melvin Sumapung：[00:10:19]本当に血まみれです、ジェレミー。 LegalTech Companyを始めたとき、私は天使のお金をたくさん無駄にしたと思います。ですから、私にとって大きなハードルの1つは個人的には、当時私が率いた最大のチームは、5人のエンジニアが新しい製品を作成しようとしていて、当時のHukumonlineと提携しています。ある意味では、物事のビジネス面は非常に安全であるため、私は内部に製品を構築しているか、レジのプラットフォームであるダッタボットによって保護されているためです。それが私の唯一の経験です。製品の構築または開発です。しかし、その後、私はゼロから何かを作成することを飛び降りたので、私が知らなかったことはたくさんあります。
私が犯した間違いを基本的に支払うのに多くの時間と多額のお金がかかりました。たとえば、決断を下すのに多くの時間をかけたり、フィードバックをしたり、人々を解雇したりすることはありませんでした。また、当時は本当に素晴らしい資金と本当に素晴らしい天使のサポートがあったからです。それはまた、私の背中はある意味で実際に壁に反しているわけではないので、私は成長に非常に満足していると思います。 10倍ではないので、5倍ではありません。プラテーですが、再び成長させるために難しい決断はありません。
Jeremy Au：[00:11:56]右。そして、まあ、それは一般的です。すべての創設者にとって、あなたはちょっと始めています。私はそこにいた。あなたは問題を理解しようとしているだけで、それを理解しようとしています。だから私はそのように自分自身にそれほど難しくないだろう。だから、今、私たちはこれを見ているように、LegalTechについてはどうだったのかインドネシアで取り組むことはどうだったのでしょうか？
Melvin Sumapung：[00:12:16]ええ。これは、ある意味で私の理想主義的な目標の組み合わせだと思うものです。また、「私の虚栄心の認識」。当時私は...私のサークルの誰もがGojekやTraveloka、あるいは一種のいずれかで働いていたからです。ですから、私は関与したい、または輸送に関連していないものを作りたいと思っています。それはeコマースではありません。そして、私はまた、多くの賢い人々も取り組んでおり、インドネシア人が旅行を支援し、インドネシア人が輸送するのを助け、先住民族が買い物をするのを助けていると本当に考えていますが、法的な人権の1つでもあるが、法的産業で多くのことを考えたり、多くのことをしたりしていません。
まあ、政府は、ある意味で疎外された人々に法的援助を提供するために予算を確保する義務がありますが、ハイテクプレーヤーの誰もすでにそれについて何かをしていません。また、統計も見れば、インドネシアの1億2,000万人が重要な法的問題を経験しています。しかし、彼らに力を与え、正義を求めるために彼らと戦うことになると、彼らは何をすべきかわからない、彼らはどこに行くべきかわからない。そして、それらのすべての70％がただあきらめます。それで、私はこれを、権限を与え、legaltechに入るために自分自身をプッシュするコースだと思います。
Jeremy Au：[00:14:04]なぜこれらの問題が存在するのですか？それで、私は問題が存在することを理解していますが、なぜあなたはあなたの観点から存在すると言うのでしょうか？
Melvin Sumapung：[00:14:10]ええ。だから、私は3つの主要なピンポイントがあると信じています。したがって、最初のものは、法律サービスと法的支援を求める際の人々の情報のほんの一部です。それはある意味でヘルスケアのようなものです。なぜなら、あなたは何を期待すべきかわからない専門家、医師、または弁護士に来るからです。ある意味で病気になったら、完全に治癒するまで、基本的に出てくる必要があるコストを知りません。しかし、ある意味では、ヘルスケアは多少、十分な情報があり、十分な記事があり、人々はそれについて多くのことを話す傾向があるため、非常に知識があります。人々、特に母親や主婦は、たとえば子供が病気になったときにヒントを共有していると思います。しかし、情報の流れは、合法性に関しては、非常に秘密のものだからです。そして、あなたはここで結婚の法律について話しているので、あなたは離婚について話しているので、人々の生活は非常に個人的です。あなたはそれを人々と共有したくないだけです。
したがって、情報の流れは起こりません。しかし、メディアとメディアが弁護士について提案するすべてのブランディングでの露出は、常にある意味で非常に否定的なものです。なぜなら、弁護士は常に非常に滑らかで金持ちの誰かと描かれているからです。そして、彼らは「あなたに知覚的にキット」する傾向があります。そして、これらの人々は、彼らが助けを求めようとさえする前に、彼らが最初の一歩を踏み出すにはあまりにも恐れているので、彼らはただ辞めました。
Jeremy Au：[00:16:08]では、Justikaはその中でどのように役割を果たしますか？私はあなたがそれらの次元に沿ってその問題に取り組んでいることを知っているからです。私は、あなたがいくつかの法的サービスの人間を人間化するのを手伝っているからだと思います。ジャスティカはその中でどのように役割を果たしますか？
Melvin Sumapung：[00:16:24]ええ。基本的に私たちがやろうとしていることは、弁護士の職業を損なうことではありません。私たちは、Gojekのようなタクシーの運転手をある意味で簡単に簡単にアクセスする方法を作成しようとします。なぜなら、単にあなたは単にウェブサイトの中に入って、あなたの話、2、3文について少し話してから、弁護士とチャットするために本当にまともな金額2ドルを支払うからです。 1分以内に、説明で共有したものに基づいて、実際にキュレーターの弁護士を取得できます。そして、最高の弁護士は、最も利用可能な弁護士と、専門知識の問題の分類が1分以内に与えられるものと一致していることを意味します。
Jeremy Au：[00:17:15]これらのロボlawyersの何人かがアメリカで出てくるのを見てきました。あなたは彼らに触発されていますか？
Melvin Sumapung：[00:17:26]それは非常に興味深い質問です。したがって、少なくともインドネシア人と私たちのユーザーにとって、この違法な問題と話をする人がいるという要素がたくさんあります。なぜなら、ほとんどの場合、それはあなたの家族に関するものだからです。ですから、実際の人、弁護士、チャットに物語を伝えることができるとき、それはもっと価値があります。そのため、チャットボットなどを作成する道も探求しています。しかし、経験と信頼は同じではありません。
Jeremy Au：[00:18:03]ええ。わかった。だから、それは私が消費者として思う別の信頼レベルです。そして、あなたのテストは真のロボを示していませんでした、前線として、それは基本的に良く見えません、市場で受け入れられません。
Melvin Sumapung：[00:18:17]ええ、本当です。
Jeremy Au：[00:18:18]それで、あなたはこれに取り組んでいます。あなたが創設者として働いていたとき、あなたは何を驚かせましたか？それで、創業者の前に、私は知りません、多分あなたはニュースを開いて、あなたはこれらすべてのYCの人々とすべてを見るでしょう。そして今、あなたは自分自身の創設者であるので、あなたが期待していなかった創設者であることに驚いたことは何ですか？
Melvin Sumapung：[00:18:37]ある意味で犠牲を意味する価格。
Jeremy Au：[00:18:41]ええ。もちろん。あなたが作った多くの犠牲があります。私にとって、私は犠牲と私と私と私は「私は自分の健康を犠牲にした」と思っていたと思います。私があなたに言ったかどうかはわかりません、私は2つのスタートアップで20キログラムを獲得しました。私はフィット感から、太りすぎ、医学的に肥満になりました。そして、私は「ああ」のようでした。ありがたいことに、最後の会社を売って以来、ロックダウン中に10キログラムを失い、健康とすべてを食べることができました。しかし、私は「おっと」のようでした。明らかに私はそれがこれほど奇妙ではないと思いますが、それは関連するすべてのようなものであり、私はそのようなことを食べたり、ストレスをかけたり、よく眠れないように、私がその体重を増やすことができます。確かにそれは私のためです。あなたはどうですか？創設者のためにそこに見られる犠牲は何だと思いますか？
Melvin Sumapung：[00:19:30]ええ。私にとっては、私が支払わなければならない価格であり、正直に言うと、私の家族と妻に多くの功績を置かなければならないと思う主要なことの1つだと思います。なぜなら、私が作ったと思う犠牲は、主に金銭的利益またはあなたが創設者としての給与にもかかっているからです。なぜなら、正直に言って、物事が酸っぱくなったとき、当時のジャスティカのために、私はパンデミックの前にしばらく前にいると思うからです。私にとっては、これが信じられるものであり、これは大幅に成長できるものであると私の取締役会に納得させる必要があります。そして、時には言葉、デッキ、数字、投影はそれを正しくカットしません。そして、あなたもあなたの肌を見せなければなりません。
それで、私は当時新婚だったときに給与の削減を受けましたが、そのような住宅ローンがたくさんあります。そして、私たちのライフスタイルも調整する必要があります。しかし、あなたの家族が本当にあなたがしていることを本当に支持し、信じている限り、私は一日の終わりに、あなたはただ突き通します。
Jeremy Au：[00:20:43]ええ。あなたは非常に真実なことを言った。創業者である初期の頃、あなたはフルタイムで働いているので、給料を受け取るので、説明するのが難しい給与はありません。したがって、あなたは常にその安定性を持っています。しかし、それはお金を持っていないだけではなく、明らかに時間があります。しかし、それはまた、あなたが給料を得るときの不確実性でもあり、それも難しいです。そして、物事が悪くなり、さらに悪化するような不確実性があります。
Melvin Sumapung：[00:21:11]ええ。そして、あなたがちょうど結婚したときに不確実性が生じることを想像し、ラインに沿ってどこかで、あなたの妻が妊娠し、不確実性が増加していることがわかります。
Jeremy Au：[00:21:28]ええ。私は完全にそれを手に入れます。私の妻はいつも私が初期に苦労しているのを見ていました。そして、私たちが閉店する時があったのを覚えていました、私はラウンドだと思います。しかし、それはいつも触れている目標のようでした。そして、私はそれが私たちの結婚式の直前だったことを覚えています、そして私は彼女に言った、私は言った、「ねえ、私たちがこのシリーズAを閉じることができるかどうかはわかりません。」そして、彼女は「ああ、あなたは何を言おうとしているの？」のようでした。そして、私は言った、「ええ、私はそうかもしれない」。私は言った、「まあ、私はこの結婚式のことに行きますが、私がこれを閉じなければ、私は解雇し、火傷を切るために人々をレイオフするつもりです。」結婚式の前。
だから私は多分そうではないかもしれません...そして私は希望のようなものでした。私は「あなたは結婚式中に出席しなければならなかった、何とか、何とか」と言った。彼女は、「ジェレミー、あなたが結婚式を再スケジュールしようとしているなら、あなたはこのように別のショットを得るつもりはない。とにかく、私は私が非常に一生懸命にustしていることを確認しなければなりませんでした。そして、リハーサルの前日に文字通り、私はついに用語シートとすべてに署名したと思います。それで、私は「さて、プロセスが進んでいるので、良さに感謝します。」
Melvin Sumapung：[00:22:37]すごい。おお。
Jeremy Au：[00:22:38]ええ。メルビンはどうですか？これまでのこの旅の間にあなたが持っていたサポートに感謝していますか？
Melvin Sumapung：[00:22:46]ええ。私は私の家族と、彼らが基本的に作ったすべての理解について多くのことを言及したと思います。彼らの優先順位と時間も犠牲にしますが、私が働いてきた上司は...特にレジとダッタボットです。多くの重要な決定が通常管理されており、父親によってある意味で行われているからです。そして、私は、大きな決断に関しては、ある意味で不安な人になるように成長しました。
そして、レジのために働くことで、あなたが大きなリスクで決定を下すことを許可され、それが大丈夫であることが判明したとき、それは私の意思決定と私自身に対する私の自信を本当に高めることを実感しました。そして、それは私が最も感謝する必要がある人の一人だと思います。
Jeremy Au：[00:24:02]多くのサポートを受けていると感じていますか？大声で尋ねるように、ボストンに戻って、明らかにハーバードからコワーキングスペースがあったので、私たちの多くはジョークを割ってとても幸せで、午前1時のように非常に勤勉であるようなものでした。だから私は私が一緒に仕事をしていたこの男を覚えています、そして私はいつも私たちが自分たちを真夜中の作家と呼んだと冗談を言っています。それは私がクールに聞こえて、それが授業の後半で働いていたと言うのに良い方法でした。どうですか？しかし、あなたはそのコミュニティの感覚を持っていると感じていますか、それともあなたがたむろしたい創設者はいますか？
Melvin Sumapung：[00:24:44]ええ、もちろん、ある意味では2つのポイントがあります。創業者に手を差し伸べると、ほとんどの創設者は本当に、本当に、本当にオープンで、ある意味であなたを助けたいと思います。なぜなら、私はまた、今も感じているからです。なぜなら、他の人の物語、他の人の問題を聞いたとき、ある意味では、あなたはより感謝していて、孤独を感じないからです。そして、手を差し伸べてきたすべての創設者は常に非常に協力的であり、本当に重要で具体的なサポートをしています。それは1つです。しかし、その後2番は、コミュニティがある意味でそれほど簡単ではないということです。あなたはまだ、いわゆる、十分に確立されたプラットフォームを持っていません。
そのため、最初にサークルに入り、創業者に到達するためにそこから成長する必要があります。また、3番目には、エコシステムはまだ初期段階にあると思います。ですから、他の人のサポートを求めたい場合は、メンターシップやアドバイスだけです。そして、あなたはエンジェル投資家、あなたが財政的支援を与えると信じている人々について話します。シリーズA、またはシリーズB、または人々、インドネシアで退出した創設者はそれほど多くはありません。これにより、おそらく米国では多くの人々がたくさんのお金を稼いでいるので、フライホイールは丸くなりましたよね？
Jeremy Au：[00:26:20]ええ。それは間違いなく真実だと思いますが、物事は変化しています。ですから、2つのことが出てくると思います。1つは、システム全体がどれほどクレイジーであるかを知っているので、創業者が常に創業者を助けて喜んでいると思います。私たちはそれがどれほど狂っているか、そしてそれがどれほど厳しいかを知っているので、お互いを助けていつも喜んでいます。しかし、同じ時点でも、生態系には一定の重力があります。これは、10年前のシンガポールとインドネシアの人々は、おそらくコミュニティがさらに少なく、さらに苦労していたということです。しかし、うまくいけば、将来10年で、生態系はシンガポールとインドネシアの将来の創設者をサポートするためにはるかに強力になるでしょう。
Melvin Sumapung：[00:26:58]ええ。真実。
Jeremy Au：[00:27:00]今、私は少し興味があります。ちょっとしたLegalTechとすべて、あなたは誰がこの分野の重要なプレイヤーは誰だと思いますか？
メルビン・スマプン：[00:27:11]東南アジアまたはインドネシアで？
Jeremy Au：[00:27:14]インドネシア。
Melvin Sumapung：[00:27:16]まあ、CrunchBaseに入って、ある意味でのスタートアップを見たり、お金を集めたり、投資したりした場合、LegalTechエリアで3つまたは4つのスタートアップしか見ることができないと思います。ある意味でやや重要であるとベンチマークの1つと見なすと、 2000年初頭の初期のDot-Com Boomで始まったHukumonlineであると考えています。それは1つです。基本的に、彼らが与えてきた価値は法的研究の観点からであり、基本的に弁護士が規制を見つけ、法的分析を支援する裁判所の決定を支援します。第二に、まあ、それはジャスティカです。そして、3番目には、このスタートアップもあります。また、Justikaに非常に似たLegalTech、実際には2つです。しかし、Justikaは現在、小売業者と消費者に焦点を当てています。どちらも、Kontrak Hukumと呼ばれる中小企業である別のセグメントに焦点を当てています。もう1つは、名前、MylawまたはLawgo、そのようなことだと思います。そして、それはフィリピンの1つによって、UMG Idealabと呼ばれる投資が行われました。
Jeremy Au：[00:28:34]あなたが考えているとき、私はここであなたとブレインストーミングするだけだと思います。 Regaltechの大きな問題、多くの支出、非常に非効率的です。だから、それは市場から理にかなっていると思います。目標だと思いますか？勝者がすべてを奪うと思いますか、それとも、人々がLegalTechシステムの異なる垂直を脱ぐようになると思いますか？
Melvin Sumapung：[00:28:59]それは非常に興味深い質問です。とても難しいです。 hukumonlineがエンドユーザーではなく弁護士の表面に焦点を合わせているので、インドネシアのhukumonlineを含むすべてのプレーヤーが正直に言うと、勝者はすべての市場を正直にすることだと思います。エンドユーザー、中小企業、個人、そのようなことに焦点を当てている他の人たちは、一般的な問題を本当に解決しています。つまり、人々を助け、人々に力を与え、人々を押し、最初の一歩と最初の跳躍をすることを意味します。あなたがこの式をクラックするとき、人々が法的サービスにアクセスするためのすべての障壁を本当に解決し、削除する方法は、すべてのユーザーとすべての人々が基本的にそこに群れていたため、すべての市場を取得することができます。なぜなら、あなたが結婚法に問題があるかどうかは関係ありません。中小企業法に問題がある場合、基本的な最初の障壁や入場障壁は同じままです。人々は何をすべきかわからない、人々は非常に混乱している。これは、勝者がすべての市場を取り入れるにつれてこれを作成するドライバーの1つだと思います。
Jeremy Au：[00:30:23]ええ。非常に理にかなっています。信頼は大きなものだと思います。したがって、彼らがこれについてあなたを信頼するかどうか、そしてもちろん、彼らが異なるタイプの法律であなたを信頼するかどうか、彼らがあなたをあるタイプの法律であなたを信頼するかどうかを知ります。だから、それが判明したように見るのは面白いでしょう。
Melvin Sumapung：[00:30:39]ええ。うん。うん。それは本当だ。
Jeremy Au：[00:30:41]ええ。なるほど。質問がある人がいるように見えるので、お気軽に手を挙げてください。ポッドキャストのためにこれを録音しているので、お気軽に。手を挙げたい場合は、メルビンに質問することができます。しかし、私たちが質問をする前に、私の最後の質問、メルビンは、あなたが10年前に戻ることができれば、あなたは自分自身にどんなアドバイスを与えるでしょうか？
Melvin Sumapung：[00:31:01] 10年ですか？アハ、ええ。
Jeremy Au：[00:31:04] 10年前、メルビンのどこにいましたか？
Melvin Sumapung：[00:31:06] 10年前、2010年、私はまだ電話会社またはITBにいると思います。私が自分に与える最大のアドバイスの1つは、基本的に自分自身を信頼することだと思います。思い切って、物事はそれ自体の世話をします。不安を軽減し、より多くのリスクを冒してください。あなたは、大きな企業で素敵な居心地の良い仕事、安定した仕事に就くという典型的なキャリアを得るために必要な人である必要はありません。リスクを冒すことも、跳躍することで、一日の終わりにもっと報いるでしょう。
Jeremy Au：[00:31:50]すごい。メルビンに感謝します。ジュリア、お気軽に。メルビンに質問をしている人なら誰でも、お気軽に手を挙げてください。ポッドキャストの録音をしているので、渡すだけです。ジュリア、先に進んでください。
ジュリア：[00:32:01]ええ。それで、メルビン、あなたは先に多くの消費者、彼らの最初の反応は単なる混乱であり、どこで助けを求めるかわからないと述べました。コネクシプラットフォームのアジア財団とのコラボレーションに非常にインスピレーションを受けて、家庭内暴力を経験している女性に本当に手を差し伸べ、それらをすべてこれらのすべてに接続することは、合法的です。そして、私の質問は、Just Just Indonesia Fly 101にもっとあります。多様な異質な市場や、法的認識の観点から消費者がどこにいるかを考えると、消費者教育をどのように生成しますか？
Melvin Sumapung：[00:32:55]質問とあなたの参加をありがとう、Julia、ありがとう。ジャスティカと私たちがやってきたこととアジア財団とのパートナーシップを認識し、時間を割いてくれてありがとう。私たちの戦略的パートナーはフクモンラインであるため、ジャスティカは顧客教育の意味で本当に恵まれていると思います。そして、これらのインドネシア人は、彼らが最初に法的問題に直面しているとき、彼らは本当に信頼できない人、家族ではなく、友人でもない人と話をしたくありません。そして、彼らは口コミの参照を探している間、彼らは基本的にGoogleであり、彼らはインターネットで答えを探すでしょう。そして、Hukumonlineが最後のコンテンツを作成していたので、私たちはHukumonlineとの戦略的パートナーシップに恵まれています。17年間、基本的にインターネットの人々から質問を獲得していると思います。資金調達、IPOや資本市場について話すときの質問、たとえば鶏肉や村にいるときのような非常に単純なもの、村にいるときの鶏肉のような非常に単純なものに至るまでの質問はありません。そして、これらの質問はすべて、Hukumonlineのチームによって回答されています。そして、彼らはこれらの17年分のコンテンツを持っています。それはすでにSEOランキングの点で非常に高いものです。そして、これは私たちが彼らの応急処置であるため、助けを必要とする人々に到達しようとしてきた方法です。それは彼らに彼らが試みていること、または彼らが現在直面していることの性別情報を与えます。そして、より具体的な質問が必要な場合、チャットプラットフォームが登場し、特定のピンポイントを共有するために2ドルのように支払う必要があります。したがって、長い答えが短いので、基本的にコンテンツを使用します。
ジュリア：[00:35:15]ええ。要約するために、あなたはこの非常に豊富なQ＆A、準備ができたキュレーターであり、STOのように思えるプラットフォームがあると言っていると言っています。また、これを知っていて理解している消費者もいます。私のフォローアップの質問は、この相談費は2ドルであると述べました。私はただ興味があります、関係は何ですか、またはLegalTechのインドネシアの委任状の認識は何ですか？彼らはこれを友達や敵と見なしていますか？
Melvin Sumapung：[00:35:57]興味深いテイク。だから、私はあなたのバイオを少し見ています、ジュリア、私はあなたがヘルスケアをしていると思います。だから私はあなたもこれに関係することができると思います。実際、彼らがJustikaとLegaltech Marketplaceを見る方法は、基本的には私が反対することはありませんが、職業の倫理規範について話すなら、それは灰色の領域にあります。医師、弁護士、公証人はマーケティングを行い、広告や昇進を行うことを許可されていないためです。しかし、反対側では、多くの法律事務所、多くの弁護士もソーシャルメディアアカウントを作成し、YouTubeのコンテンツを作成し、ソーシャルメディアのインフルエンサーにさえなります。
したがって、医師について話すと、ハロドックなどがあるため、彼らは非常に受け入れられます。しかし、弁護士、彼らはまだこれを灰色の領域にあるものと見なしています。しかし、すでによりオープンマインドまたはすでにデジタルインタラクションやそれらすべてのものを非常に受け入れている人々にとっては、彼らはそれを1つに引き受けて、より多くの収益を上げて、コーヒーショップに行く必要がない方法では、輸送やマーケティング料金をプッシュするために時間を費やす必要がないからです。なぜなら、弁護士がコーヒーショップなどでクライアントに会うとき、それらはすべてマーケティングコストであり、すべてのリードが変換されたわけではないからです。
しかし、JustikaのようなLegalTech市場について話すとき、あなたはあなたのアプリケーションとリードを継続的にアクティブにするだけで、彼らはチャットの相談から初日から支払いをしています。そして、彼らはより多くの収益を得るための道として得られます。それにより、彼らはマーケティングを許可されない新しい方法です。
ジュリア：[00:38:03]ええ。とても面白い。それを共有してくれてありがとう。ええ、私は法律とヘルスケアの間には多くの類似点があると思います。
Melvin Sumapung：[00:38:15]ええ。
ジュリア：[00:38:15]しかし、私があなたから学んでいることは、あなたは基本的にこれを機会と見なし、供給を生み出すために彼らのバイインを獲得するための初期の採用者をつかんでいるようです。どうもありがとう。
Melvin Sumapung：[00:38:33]はい。あなたはそれを完璧にしました。そのため、当時は5人の弁護士だけから始めましたが、早期採用者だけでした。ありがたいことに、今まで成長しています。
Jeremy Au：[00:38:44]今日、今は何人の弁護士がいますか？
Melvin Sumapung：[00:38:47]アクティブな弁護士について話すと、約50人の弁護士がいます。しかし、データベースでは、ジャスティカに関与してきた弁護士は約8〜900人の弁護士です。
Jeremy Au：[00:39:02]ええ。素晴らしい。これはただ続けます。そして、アクティブな人はより多くの価値を得るでしょう、消費者はより多くのアクセスを取得し、その後、フライホイールはこのような市場で販売し続けます。
Melvin Sumapung：[00:39:13]ええ。
Jeremy Au：[00:39:14]すごい。メルビン、私はあなたがこれを継続しているのを見たとき、または私はあなたが多くの人々に利益を与えて助けようとしていると思うときのようなものだと思います。ジャスティカがやって来る前に弁護士を買う余裕のある人々は、弁護士を買う余裕があり続けるでしょうが、あなたは本当に弁護士にアクセスする方法を知らないか、弁護士を本当に買う余裕がない人々を本当に助けているからです。あなたが彼らがアクセスを得て、競争力のある透明な引用を得るのを手伝っているからです。それでは、今後5〜10年でジャスティカのビジョンをどのように見ていますか？
Melvin Sumapung：[00:39:48]ええ。質問にはジェレミーの2つのポイントがあります。質問ありがとうございます。それは私も会社を再考しました。最初の1つは、現在、私たちは弁護士とユーザーが出会う方法を改善しようとすることに集中していることです。しかし、その後、彼らが会っていて、彼らが話しているとき、プラットフォーム内でチャットしているとき、私たちは非常に多くの異なる垂直が入ってきています。そして、それはアクセスの問題から表面配信の問題に変わります。そして、私はジャスティカが単なる出会いの場所以上のものであるだけでなく、ある意味で、別の紛争解決方法である表面配達場所であると想定しています。
なぜなら、あなたが相続法について話す場合、ほとんどの紛争は、それが不動産の分割に関しては公平ではないと本当に感じている家族の紛争から来る例を示すためです。あなたが従来の弁護士と話をするなら、彼らはあなたが法廷に入ってそれを戦い、法廷の除去に向けて裁判所を修正することを提案するでしょう。しかし、基本的な問題を本当に見ると、ほとんどの場合、規制とすべての計算に基づいて、部門の観点から明らかな単純な法的意見または文書を与える弁護士によって解決できます。私たちはイスラム教徒の国にあり、イスラムの宗教は本当に範囲であり、それは本当に簡単であるため、それが財産を分割する方法は本当に明らかです。
それはその人から家族に持ち込むことができ、彼らはそれを家族と話し合うことができます。そして、それは裁判所に行くことさえせずに解決することができます。ですから、それは基本的にあなたの紛争を解決する新しい方法です。私はこれを、ある意味では、裁判所以外の紛争を解決する方法があれば、より安価でより経済的な代替手段の代替品と考えています。第二に、法的専門家や法的支援を探している場合に厄介なピンポイントを経験したため、弁護士以上の弁護士以上のものを拡張することは、弁護士だけでなく、公証人や税務コンサルタントについて話す場合にも、そのようなことについても話します。また、同じ問題もあります。そして、彼らはそれら、顧客についても尋ねてきました。そして、私たちはそれらのことを助ける人々やサービスプロバイダーを追加することを意味していました。
Jeremy Au：[00:42:46]驚く、メルビン。あなたは本当に重要なことをしていると思います。それは明らかに、創業者として、あなたと私はスタートアップ、チームについて話していると思うので、説明するのは難しいです。しかし、私は社会セクターにもいて、法的サービスにアクセスできない人の数を見ている人として、私的資本を持ち込むことで非常に特別なことをしていると思います。私たちはスタートアップの方法論を持っていますが、あなたがスタートアップであることを決して知らない人々のために構築していると思います。あなたがあなたのお尻を働いていることを決して知らないでしょう。しかし、彼らはおそらく彼らにとって難しいプロセスで信頼できる弁護士を取得するでしょう。だから私はただ言いたいのですが、これについてあなたに帽子をかぶっています。
Melvin Sumapung：[00:43:34]まあ、どうもありがとうございました。
Jeremy Au：[00:43:36]大丈夫。それで、それに対して、私はショーをまとめます。みなさん、ありがとう。
Melvin Sumapung：[00:43:40]みんなに参加してくれてありがとう。私はあなたがたくさんの洞察を得て、私と同じようにそれを楽しむことを願っています。
Jeremy Au：[00:43:48] Braveを聞いてくれてありがとう。このポッドキャストを楽しんだ場合は、このエピソードを友人や同僚と共有してください。 www.jeremyau.comにサインアップして、このエピソードについて他のコミュニティメンバーと話し合います。元気になり、勇敢にとどまります。