Camille Ang：Hive Healthの設立、Harvard Kennedy School＆MBAおよびPublic Service Passion -E361

「人事や患者に優れたサービスを提供するためだけでなく、システム全体をより効率的にし、医療アクセシビリティを向上させるためにデータと技術を使用できる場合、プロバイダーが対処しなければならない多くの管理ハスルがあります。私が医療アクセシビリティを言うとき、それは人口だけでなく、サービスと金融のアクセシビリティもあります。あなたは、あなたの典型的な柱にも含まれています。全体として。」 - カミーユ・アン

もちろん？

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「HMOは両面市場です。一方ではすべてのクライアントがいますが、他方では、システムに参加するよう説得する必要があるこれらの貴重な医師とプロバイダーがすべています。私たちはこれらすべての顧客とオーガニックな紹介を得ており、彼らは私たちが健康の結果、医師のインセンティブの観点から本当に針を動かす方法に本当に満足しています。 HPPIが患者体験を今日の場所からさらに高めなければならないデータ、およびプロバイダーネットワーク。」 - カミーユ・アン

もちろん？

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「私たちが発見したのは、健康ショックのために毎年150万人以上のフィリピン人が貧困に陥っていることです。社会的健康保険を超えて、人口の10％未満がHMOと呼ばれるものを持っています。それは本当に小さなものです。そして、私たちがそれについて考え始めました。 視点。" - カミーユ・アン

もちろん？

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Hive HealthのCEO兼共同設立者であるCamille AngとJeremy Auは 3つの主要なテーマについて話しました。

1。家族と公共サービスの情熱：カミーユは、教育と勤勉さを強調した第3世代の中国のフィリピン人家族での彼女の育成について共有しました。公共サービスに対する彼女の情熱と、インフラ開発を通じて社会的不平等に対処したいという願望は、彼女が政府部門での彼女のキャリアを始めることになりました。彼女は、公共部門での作業（ゆっくりと変化するが広範な変化をもたらす）と民間部門（急速な効果に焦点を当てた影響を与える）の厳しい違いに注目しました。

2。ハイブの健康の設立：カミーユは、フィリピンのヘルスケアに関する限られた社会的健康保険の補償、ケアの調整、一般的な誤解の課題を強調しました。彼女は、中小企業（SME）に包括的な計画を提供するYCに裏付けられたフルスタックの健康保険会社であるHive Healthを共同設立しました。彼女は、Hive HealthがTele-Health ServicesとEMR Systemsを統合して、国の人口の10％未満がHMOを持っているヘルスケアアクセシビリティのギャップに対処することを詳しく述べました。彼女はまた、フィリピンの保健計画の買収について共有しました。これにより、同社はフィリピン人が利用できる医療サービスの質を高めることができました。

3。ハーバードMPA/ID＆MBA：カミーユは、ハーバード大学の国際開発の共同マスター（MPA/ID）および経営学修士（MBA）学位で経験したことについて共有しました。彼女は、貧困削減を理解したいという願望、新興経済におけるインフラストラクチャの役割、社会に対する大企業の影響について議論しました。彼女は、彼女の研究がマクロレベルの産業政策から、起業家精神を通じてフィリピンと東南アジアに直接かつ有意義な影響を与えるために彼女の焦点をどのように変えたかを共有しました。

ジェレミーとカミーユはまた、輸送ネットワーク車両（TNV）の全国的な合法化、立法の推進における公共部門の役割、および不平等の比phorとしての通勤についても話しました。

もちろん？

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もちろん？

（02:31）ジェレミー・アウ：

ねえ、カミーユ、ショーにあなたを迎えることに本当に興奮しています。最後に、長年にわたってお互いを知っていた後。

（02:35）Camille Ang：

ジェレミー、私を迎えてくれてありがとう。なんて名誉なのでしょう。

（02:37）ジェレミー・アウ：

うん。さて、あなたは本当にすぐに自己紹介してもらえますか？

（02:39）Camille Ang：

素晴らしい。わかった。だから私はカミーユ・アンであり、このポッドキャストのテーマに照らして、私はハイブ・ヘルスのCEO兼共同設立者だと思います。私はフィリピンで育ち、フィリピンで生まれ育ち、教育の面で本当にうまく過ごしました。アテネオで管理工学を取り上げました。そして、本当に私のキャリアの大部分を、私が本当に情熱を傾けているものに費やしました。それは官民パートナーシップです。それで、私はマッキンゼー、政府、そしてマッコーリーとのプライベートエクイティを介して、官民のパートナーシップを本当に検討しました。そして、ええ、最近、大学院に行き、MBAを取得し、ハーバードとの国際開発のMPAになり、パンデミックの真ん中に、私のキャリアのコースを変え、技術とヘルスケアに身を包み、基本的にハイブを始めました。

（03:24）ジェレミー・アウ：

すばらしい。また、私たちは会議であなたに会っているので、私たちは良い友達だったことにも言及する必要があります。ハーバードビジネススクールで、ランチテーブルだったと思います。

（03:32）Camille Ang：

はい、それは私が今婚約者に会ったのと同じ夜でした。

（03:36）ジェレミー・アウ：

私は当然知っている？

（03:37）Camille Ang：

しかし、私は彼ではなくあなたを覚えています。ジョナサンは私を殺します。

（03:42）Jeremy Au：

彼はあなたを殺すつもりだ。しかし、ジョナサンはポッドキャストの前のゲストでもありました。したがって、ここで彼のポッドキャストをチェックできます。しかし、私はまたカミーユと言いたいです、パンデミック中に私の2匹の猫を救ってくれてありがとう。私はそれを言うつもりです。ルークとリー。

（03:53）Camille Ang：

男、ジェレミー、私はいつかあなたがニューヨークでどのように彼らを残したかを彼らに話します。

（03:58）ジェレミー・アウ：

世界的なパンデミック。うん。そこに行きます。ええ、私たちはシンガポールをつなぎ、私たちは彼らをアパートに残し、それからカミーユとジョナサンは彼らを救いました。そこに行きます。

（04:06）Camille Ang：

彼らはとても楽しかったです。

（04:07）ジェレミー・アウ：

うん。ありがとう。うん。カミーユ、あなたが成長したことについてもう少し共有できますか？あなたはアテネオに行きました。あなたはパーティーのようでしたか？あなたはとても勉強していて、とても内向的でしたか？あなたは外向的でしたか？

（04:18）Camille Ang：

私はその間、自分が非常に外向的であると分類するだろうと思います。うん。私はフィリピンで育ちましたが、東南アジアの中国のディアスポラの種類に非常によく似ていました。私の壮大な中国人の家族、だからそれらの家族の強調の多くは、教育は多くの良いものですが、私の偉大な祖母がまだロータスの足を持っていた女性にとっての期待の多くのものでもあります。

（04:50）Jeremy Au：

おお。

（04:50）Camille Ang：

ですから、私たちの世代のために、私たちは皆教育を受けていますが、女性にとってリーダーシップやキャリアのようなものの点ではあまり強調されていないと思います。

（05:09）ジェレミー・アウ：

おお。興味深いのは、最終的にはインターンでさまざまな場所で働くことですが、実際にその時間をフィリピン政府で働いています。それについてもっと共有してもらえますか？

（05:18）Camille Ang：

ええ、それは内部的には少しスキャンダルでした。それで、私はフィリピンの私立中国語、小学校、高校で育ちました。フィリピンのより広い眺めを見て、フィリピンのさまざまな部分と痛みと貧困をより深いレベルで見るようになりました。そして、アテネオのイエズス会の学校と社会正義は大きなテーマであり、それを本当に買い取りました。卒業したとき、それは基調講演の政権であり、突然私の人生で初めて、私は海外の賢い人々のような多くの人を見ました。そしてその時、輸送の事務局長が私を招待しました。喜びと私は、痛みの点を見るために、2か月間これをします。私が50歳のとき、私はすでに民間部門のことを学んだときに政府に戻ります。

しかし、2か月後、私は、実際には、物事が速く起こっているようなものでした。そして、彼らが私に与えた最初のプロジェクトは、フィリピンで2番目に大きい空港であるマクタン・セブ空港であり、彼らはそれから官民パートナーシップをしたかったのです。私たちは実際に交渉していました。チャンギはその一部であり、さまざまな外国人プレイヤーのようでしたが、そのオフィスに足を踏み入れたことを覚えているので興味深いものでした。それで、私はさて、あと6か月間滞在しようとした後、さらに6か月間滞在しました。その後、私たちが空港へのパブリックプライベートパートナーシップのようなもの、他のPPP、プロジェクトのようなものを展開することができた政権の終わりまで滞在しました。それ、そしてそれはかなり驚くべきものであり、実際に私のキャリアのハイライトの1つでした。

そして、それは私にとって、仮定を間違っていることを証明するのが面白いようでした。多くの人が、あなたは政府に参加し、システムに食べ尽くされるだけです。あなたは何もすることができません。そして実際、私はそこで過ごした日を後悔していません。そして、私は本当に私たちが助けることができた人々を助けるだけでなく、人としても成長するのを助けてくれると思います。

（07:27）ジェレミー・アウ：

ええ、あなたが運輸省にいたので、それは興味深いことです。このインフラストラクチャの多くを本当に考えています。これは東南アジア全土で開発する必要があるものです。興味深いのは、マッコーリーに行ってインフラストラクチャと不動産に取り組み続けていることです。それについてもっと共有してもらえますか？

（07:42）Camille Ang：

私は大学院に入ったことを覚えていますが、私はおそらく、人生で何をしたいのかを超えて、非常に確実な人のトップパーセンタイルでした。皮肉なことに、私が言ったことをしませんでした。そして、私の家族は不動産に興味があり、私は父が町を建設していて、手頃な価格の住宅が興味深い空間のようなものだと思っていることを本当に尊敬しています。インフラストラクチャは興味深いスペースです。官民パートナーシップについて学ぶ私の計画は、実際に地方自治体と協力して、橋、町、そして民間部門からのものなどの官民パートナーシップを構築することでした。そして、私はそれが乗数効果であるため、インフラストラクチャが本当に重要だと思いました。そして、フィリピンで育った人たちは、15分間働きに行く人と、3時間、時には4時間、適切な輸送さえありません。そして、私は輸送とインフラストラクチャが国の不平等のようなものだと感じています。それは解決する興味深い問題のようなものでした。それがインフラストラクチャの理由です、それは当時の私の人生の仮説のようなものでした。

（08:41）ジェレミー・アウ：

うん。そして、それは面白かったので、今はパブリックサイドができていて、今もプライベートな側面をやっています。あなたの視点との違いのようなものは何だと思いますか？

（08:49）Camille Ang：

ああ、興味深い質問。ええ、私は公の面から、適切な政治的支援を受けて、たくさんあると思います。あなたがあなたの周りにいるすべての人をホバリングし、本当にクレイジーな変更を加えることができる1つのレバーを行うことができますが、それはあなたが利害関係者の多数のように話さなければならないように時間がかかります、そして、私は12年間プロジェクトのように働いている多くの人々に会ったように、それも可能です、そしてそれは起こるかもしれませんが、実際に起こるならば、それは記念碑です。

しかし、民間部門にとっては、あなたができる影響の点ではるかに高速です。なぜなら、あなたがしたい影響をだまして範囲を奪うことができるからです。ですから、私の見解は、それが非常に個人的な選択であり、両側に与える影響があると思います。

（09:32）Jeremy Au：

うん。そしてその後、あなたはハーバード・ケネディ・スクールとハーバードMBAコンボをするために出かけました。そこであなたの思考プロセスは何でしたか？

（09:40）Camille Ang：

そこで、Econcyphers International Development ProgramであるMBAをやりたかったのです。ええ、私はなぜ、私は経済学の手がかりがなかった、私はそのような理由を理解したかったのです。そして、私の仮説は、インフラストラクチャが貧困削減の観点から針を動かすようなものでした。私は、もし私が不動産をするつもりなら、それは手頃な価格の住宅でなければならないので、それは意味があります。私が金融で何かをするつもりなら、それはマイクロファイナンスでなければなりません。私はソーシャルエンタープライズイニシアチブであったガワドカリンガの一部でした。それは私の論文のようなものでしたが、マクロレベルから、貧困削減の点で針を本当に動かすのは何ですか？だから私はMPIDプログラムをやりたかったのです。私はそれが超技術的であり、ほとんどの人がeconのマスターのようだったようなものではありませんでした。だから私はそれを経験しそうになった。すべてのコーディングと計算を行うのを手伝ってくれたすべてのクラスメートに感謝します。しかし、私はMBAプログラムをやりたかったのです。なぜなら、理論を超えて、どうやって針を動かすのかについてこの理解をどのように取ることができるかを知りたかったからです。そして本当に、それを自分の手に取り、発展途上国で扱いにくい問題に意味のある何かを実装しようとします。そして、それがそれがそれをした理由だと思います。私が学んだことを共有することができます、

（10:51）Jeremy Au：

ええ、あなたは何を学びましたか？

（10:54）Camille Ang：

MPA/IDプログラムは非常に興味深いものでした。この1つのクラスがプログラムを開始したことを覚えています。彼はこのチャートを見せました。彼は、一人当たりの収入の中央値と貧困削減の相関関係は99.3％であり、貧困削減の0。3％は非成長項目によって説明されたと思います。それが意味するのは、実際に針を動かすのは、たとえば、韓国について考えるとき、鉄鋼造船のようなこれらすべての大企業であり、雇用を実際に駆り立てる産業政策、そして人々の一人当たりの収入の中央値ですが、政府や非営利のようなセクターのように民間部門がぶつかることがあるため、それは面白いです。彼らは、ああ、これらの大企業はすべて悪ですが、実際には針を動かすために社会で大きな役割のようにやっています。しかし、個人的な認識は、はい、針を動かすもののマクロがあると思います。私はルワンダの開発委員会に加わり、アフリカはアジアの隣にある次の貧困削減の大きな源であったような産業政策に入りましたが、私の認識は個人的な旅の大きな部分がありました。私は、フィリピン東南アジアでやるべきことがたくさんあるのに、なぜ私はアフリカにいるのですか？今、私にとってより意味のある別のセクターに対して、これを行うという明確な利点がないと思うのに、なぜ私は産業政策をしているのですか？そして、MBAプログラムは、あなた自身のようなさまざまなものを構築する他の人々の生態系を持つという点で非常に役立ちました。そして、さまざまな創設者の物語や教授、すべてのケースから学び、成功した道がないことを認識しています。それは私にもっと共鳴するものであり、それを試してみて、それを実現します、ねえ、それは私にとって本当に可能だったことです。

ハーバードビジネススクールの新しいベンチャーコンペティションに参加したとき、それは私にとって非常に遠い夢でした。それが勝った唯一の東南アジアの会社を覚えておいてください、私は2011年にアンソニー・タンをつかんで、最終的にそれを立ち上げたと思います。そして、私たちはこれにも適用する必要がありますか？過度に。しかし、そのように、あなたの友達全員がとにかく応募しているので、なぜそうしないのですか？そして、それはあなたが考えるそれらのささいなことのようで、なぜ、なぜそうではないのか、そして今日まで、ハイブにはこれらすべての恐ろしいものがあります。しかし、あなたは今、この考え方を持っています。

（13:03）Jeremy Au：

私自身のために、私はハーバードMBAをやっただけで、彼らはそれを資本主義の西ポイントと呼んでいたので、興味があります。だから私はそれを聞くのが好きだった。なぜ、なぜ人々はそれを言うのですか？ハーバードケネディスクールは、政府の西ポイントを知らないのですか？つまり、どう思いましたか？双方に文化的な違いはありましたか？

（13:20）カミーユアン：

ああ、巨大。私たちが橋の双方と呼んでいるものの点で、人々が大切にすることは非常に異なっていると思う。ジョンのスクーターに飛び乗ったことを覚えています。彼らは1つのクラスを経て、人々が最適化しているように、会話は非常に異なっています。しかし、私はそれは非常に補完的なようなものだったと思います。ケネディ側のように、国のさまざまな地域から来る人々がいます。特に、私たちが行ったプログラムは、インドでこれらすべての変化を実施していた国際開発でした。私にとって、フィリピンから来て、私の友人のほとんどはフィリピンからのようなものであり、家族経営から来るHBSのようなコミュニティは、インパクトを与えるという点でより馴染みがあったと思います。

政府はそうではありませんでした。私の両親は私に反対していました。なぜなら、私の父のように、貧困を解決することにも人々を助けることに非常に情熱を傾けているからです。しかし、変化の理論は非常に異なっています。しかし、あなたが川の反対側に行くように、彼らは、さて、私たちにできる政策は何だと思いますか？本当に物事を変える経済モデルは何ですか。ちょうど先週、フランスレンのPRUのように背景を持っていた私の友人が、フィリピンのこの法案が追加の方針に取り組んでいるようです。ここで上院議員と一緒にいることができますか？彼らは、よりマクロの観点から物事を変えることに非常に興奮しています。それは、学校が社会全体の表現であり、人々が自分の変化の見方についてどのように考えるかのようなものであるため、双方を見るのは面白いようです。

（14:52）Jeremy Au：

先ほど、政府の研究を研究することは政府で働くことは物議を醸すようなものだと述べました。理由についてもう少し共有していただけますか？

（14:58）カミーユアン：

私の家族にとって物議をかもしています。

（15:00）Jeremy Au：

ええ、私はそれがあなたがそれを定義した方法だと思います、私は推測します。

（15:02）Camille Ang：

ええ、私はそれがより相互ではなかったと思いますし、彼らは別の世代で育ったと思います。また、彼らは政府に参加することの多くの話を聞いたことがあり、あなたは良いことをしようとしますが、それは実際にあなたを噛み返します。そして、あなたが違うことをするとき、他の利害関係者があなたを倒す何かを見つけるリスクがあります。だから、私の家族がそれに反対していたのは、より愛からでした。しかし、最終的には私の一部だったと思います。

（15:34）Jeremy Au：

あなたはそれをするのが大好きです。うん。興味深いのは、あなたがこの時間を取り、少なくとも私の視点から、起業家のルートを通して再び恩返しをして、ハイブの健康を構築することを決めたことです。それについてもっと共有してもらえますか？

（15:45）カミーユアン：

ええ、私は最初にHive Healthとは何かを推測しているので、私たちは最初のフルスタックの健康保険会社です。これにより、使いやすく、価値のある、包括的なHMOプラン、特に中小企業向けの健康計画を提供します。そして本当に、私と私の共同設立者がそれを開始しようとするのは、個人的なレベルで、家族の誰かが健康ショックを受けている多くの友人がいることです。彼らは貯蓄を一掃し、雇用主が後援する計画を一掃し、彼らのニーズの支払いに本当に苦労しました。そして、私はいつもそれが物事がそうあるべきだと思っていました。しかし、その後、ヘルスケアの首都であるボストンで勉強し、健康資金調達の観点からできることがたくさんあることに気づきました。私と私の共同設立者である私とチャウィンはこれを作成し、この質問全体をハーバード大学での論文に作成し、フィリピン人の健康リスク保護を増やす理由と方法に答えようとしました。

私たちが発見したのは、ヘルスショックや社会保険を超えて、毎年150万人以上のフィリピン人が貧困に陥っていることです。人口の10％未満がHMOと呼ばれるもの、ほとんどが大企業です。そして、その理由は、これらのHMOの多くがレガシー哺乳類システム上に構築されているため、これらすべての中小企業に到達するのは非常に高価です。そして、それが中小企業にとってそれが意味することは、彼らが貧弱なサービスを得ることであり、彼らの従業員の数が本当に少ないという理由だけで、彼らは本当に高価な計画を得ることです。それで、私たちは、それが痛みが最も感じられるところだと思った。そして、私たちがそれについて考え始めたとき、それはデジタル化が増加したコビッドの真ん中にありました。そして、需要の増加と質の高いケアがありました。したがって、以前に健康計画を決して提供しないビジネスを所有している私の友人は、ヘルスプランを持っていないか、私の健康計画が実際には彼らの基準に達していないので、従業員を失うでしょう。したがって、この意識とデジタル化と質の高いヘルスケアに対する需要の向上により、この資本市場駆動型ソリューションを構築する機会がありました。つまり、ケネディスクールの視点から見たこのマクロの問題を解決しようとするスタートアップを見ました。

（17:51）ジェレミー・アウ：

ええ、あなたは全国の何千人もの医師に奉仕しているので、それは面白いと思います。明らかに人々が本当に苦労していることだから、それは面白いと思います。フィリピンのヘルスケアについての神話と誤解だと思いますか？

（18:05）Camille Ang：

フィリピンのヘルスケアに関するフィリピン人からの誤解？これは誤解だと思います。私も成長しています。だから私はいつもケアの調整やプライマリケアの概念がないと思っていました。フィリピンでは、誰かが7種類の症状を持っているとき、彼らは7人の異なる医師に行き、私の母は文字通りこれをしました。彼女は膝の痛みを感じ、癌を患っていたために腫瘍医に行きました、彼女はAに行きました、彼女は癌にかかったと思った、彼女は心臓病専門医に行き、彼女は私たちの小児科医に行き、彼女は私たちのジェネラリストの医師に行きました。彼女は5人か6人の医師に行きました。また、新しいケアモデルを設定する前に、以前の患者でこれを見ています。

彼らはこれらすべての医師に行き、これらの医師は完全な医療記録を持っていません。したがって、彼らはポケットから多くのお金を費やすだけでなく、彼らの健康計画の利用を使うだけではありません。彼らはまた、医師が完全な病歴を見ていないため、適切な基準のケアを受けていません。そのため、彼らは不正確に誤診されます。そして全体的に、悪い健康結果。それで、私たちがハイブでやろうとしていることと、私たちが構築したことは、病院に4時間並ぶ代わりにケアをするなど、プロセスをより効率的にするだけではありません。それははるかに簡単です。統合された垂直に統合されたテレヘルス機能をEMRとともに構築しました。これは、私たち自身の医師があなたの年次身体検査からすべての相談まであなたのすべての医療記録を見ることができるように、社内に構築したことです。それで、彼らはあなたの病歴についてより広い見方をします。そして、私たちは一種のプライマリケア機能として機能します。それで、あなたのハイブドクターはあなたを適切なケアにルーティングします。そして、あなたはあなたの健康計画をより効率的に使用し、あなたの時間をより効率的に使用し、あなた自身とあなたの愛する人のためのより良い基準のケアを得ることができます。

（19:41）ジェレミー・アウ：

うん。興味深い側面は、HMOを構築していることです。したがって、ほとんどの人はHMOが何であるかを知りません。私は常にヘルスケアに長い関心を持っていたので、それは私が学んだことです。 HMOの意味を説明してもらえますか？しかし、より具体的には、米国の文脈で常にHMOを考えてきましたよね？それで、それはフィリピンの文脈で何を意味するのでしょうか？

（19:57）カミーユアン：

さて、フィリピンの文脈でそれを言ってみましょう。なぜなら、それはおそらく他の場所で異なるからです。したがって、HMOと私は、フィリピンでのヘルスケア、私たちが社会保険をかけていることだと思います。 Philhealthによって提供されていますが、入院患者のケアのみをカバーしており、責任は締めくくられています。したがって、癌治療が必要なときに、必要なケア、必要な実際の治療、および上記のすべてがポケットにないものの8％しか得られないとしましょう。 Philhealthが最終的にすべての人のニーズをカバーできるかどうかはわかりません。つまり、それが理想的な希望です。したがって、補足的な健康計画は重要ですが、前述のように、人口の10％未満しか利用できません。

そして、フィリピンでHMOが意味することは、この業界全体が会社によって開始される前に、私たちが最近健康を獲得したばかりで、補足的な健康計画は払い戻しに基づいていました。そのため、手術が必要な病院に行き、最初に支払い、それから雇用主に戻り、彼らはあなたに返済します。しかし、それはフィリピンにとって難しいモデルです。なぜなら、多くの人が前払いに300人を持っていないからです。一部の人々にとって、それはすでに月全体の給料全体です。したがって、キャッシュレスシステムが重要であり、これがHMO業界がやろうとしたことです。したがって、私たちにとっては、1,700の診療所と病院がある場所に6万人の医師がいます。必要なときにそれらの病院に行くことができ、1セントを支払う必要はありません。

（21:19）ジェレミー・アウ：

そして、興味深いのは、HMOの構築についてどうやって行くのですか？それはそのような難解なものだからです。それは私の頭の中で、すべての医者に行って、彼らに同意してもらうようなものですか、それとも雇用主に行くようなものですか、あなたは彼らにサインアップしますか、それとも何ですか、どうやってそれをしましたか？

（21:34）カミーユアン：

両面市場です。そのため、一方ではすべてのクライアントがいますが、他方では、システムに参加するよう説得する必要があるこれらの貴重な医師とプロバイダーがすべています。そして、あなたが国のHMOを見ると、彼らは時間の経過とともに建てられていませんでした。それで、私たちが買収した素晴らしい会社であるハピは、40年にわたってそれを構築し、彼らがそれを構築するのに多くの時間がかかりました。そのため、当初、私たちは彼らと提携して、私たちが行ったTech Platform、Intratechプラットフォームを本当にテストしました。しかし、私たちが気づいたのは、はい、私たちはこれらすべての顧客とオーガニックな紹介を得ており、彼らは私たちがケアの利用を変えた方法に本当に満足していますが、健康の結果、医師と医療提供者のインセンティブの面で本当に針を動かして、可能な限り最高のケアを与えるために、私たちは高品質のレバーを制御し、これらすべての提供者と直接的な関係を持つ必要があります。そして、それが私たちが会社を買収することを決めた理由です。そのため、HPDIが今日の場所からさらに患者体験をさらに高めなければならない、Hiveの技術とデータと37年間の制度的知識、データ、プロバイダーネットワークを組み合わせることができます。

（22:38）ジェレミー・アウ：

そして、そのメモで、あなたがこれについて考えるとき、成長アプローチは何ですか？それは、側面の市場のようなものであり、一方の顧客をより多くの顧客を獲得し、反対側でより多くのプロバイダーを取得し、ただ続けますか？それはアプローチですか？

（22:49）カミーユアン：

はい、ある意味では、起こる必要があるバックエンドのことがたくさんあります。したがって、プロバイダーのサービスレベルを改善するだけではありません。プロバイダーが今日対処しなければならない管理者の手間がたくさんあります。プロバイダーや人事、患者により良いサービスを提供するだけではありませんが、データと技術を使用してシステム全体をより効率的にし、ヘルスケアのアクセシビリティを本当に向上させることもできますか？そして、私がヘルスケアのアクセシビリティと言うとき、それは人口だけではなく、HMOを持っている人が増えています。それはサービスと財政的アクセシビリティであり、意味があります。私たちは薬のようなものをカバーできます。またはメンタルヘルス。特にパンデミックの後、それは非常に重要な問題ですが、典​​型的なHMO計画にも取得できません。そして、3番目の柱は財政的な補償です。したがって、責任は上限になります。カバレッジは、フィリピンの健康リスクファイナンスのためのCAP PEDです。あなたが病気になったときにあなたが本当に覆われ、それから小さな補助金を得るだけでなく、そのキャップを増やすことができますか？また、システム全体をより効率的にし、フィリピン人全体のカバレッジとアクセシビリティを向上させるために、一種のシステムオーバーホールが必要です。

（24:02）Jeremy Au：

うん。そのメモで、あなたが個人的に勇敢だった時間について共有できますか？

（24:06）Camille Ang：

ヘルスケアに入ることはまったく怖い偉業だったと思います。先に述べたように、インフラストラクチャは私の快適ゾーンでした。不動産に入ることが私の快適ゾーンであり、それが私の仮説でした。そして、私は大学院に行ったことを覚えています、そして私は自分自身に言いました、私は70:30のアプローチをします。70％のように、私は会議に行き、クラスを試み、私の仮説があるスペースの人々に会いますが、そこに何があるかを見るためだけに30％をします。ヘルスケアは、私が試みるランダムなものの1つだったことを覚えています。私が何も知らないランダムなHBSヘルスケア会議のように、プロセスがどれほど痛みがあり、それがどれほど大きな機会であるかを理解しているだけで、私たちはそれを行う適切な人である可能性があります。片手、それは、ちょっと、私たちはそれについて何かをすることができるようなものでした。しかし、一方で、あなたはこの業界の部外者でした。私たちは本当にそれについて何かすることができますか？しかし、あなた自身のようなこれらすべてのクレイジーな新興企業を実行するなど、ビジネス面で、そして扱いにくい問題の観点から針を動かそうとする人々の政府の政策側で、ビジネス側でクレイジーなことをしている人々の大規模なコミュニティがいることは役に立ちました。

（25:26）ジェレミー・アウ：

うん。ドメインとしてのヘルスケアに慣れて、スピードを上げましたか？

（25:31）カミーユアン：

一晩ではありませんでした。ジョンのようなヘルスケアに近かった人々、私の婚約者は以前に医者であり、ヘルスケアに夢中だったと思いますが、本当に役に立ちました。さまざまな人々を通して問題をより深く理解していると、私たちの論文と私たちのさまざまな利害関係者と話すことは良いスタートだったと思います。私たちが本当に助けてくれた2番目の柱は、学校にいることは私たちのアイデアを反復するリスクが低い方法であり、これらすべての競争に参加するために役立ちました。しかし、私たちを本当にダイビングさせた本当の信念は、人々がこのことを大切にしているすべての顧客フィードバックでした。私たちは、ビタミンを提供しているだけでなく、人々がいたものに鎮痛剤を提供しているだけでなく、長い間叫んでいて、実際に今週まで立ち上げられていません。私たちは公開したことはありませんが、顧客のアカウントのほとんどは、私たちの製品を本当に愛し、他の人と共有する人事事業主のオーガニックな紹介を通じて行われています。

そして、それは本当に励みになります。そして、私たちを動かし続けるもの。ですから、2つの興味深い話は1だと思います。ええ、最近、私たちの患者は、彼女がまれな自己免疫疾患と診断されたことを共有しました。彼女の引用は、「私は非常に多くの医師、非常に多くの病院を通り抜ける必要があり、それが私の全体的な健康に影響を与えましたが、ハイブがポータルとダッシュボードをどのように構成したかのために、私はしかできることに気づきました。そして別の話は、私たちのメンタルヘルスの報道が彼の人生を本当に変えたことを共有したばかりの人です。そのため、彼はADHDを持っているかどうかはわかりませんでしたが、私たちのテレコントルを通して、彼は実際にADHDを持っていて簡単にフォローアップすることができた診断を得ることができました。ええ、彼はそれが彼の人生のコースを本当に変えた方法を共有していました。医師に手を差し伸べたいので簡単にアクセスできることですが、それがやるのが面倒なら、多くの人がそれをしないことになり、あなたの人生の10年間を診断されず、知らないこと、最適ではない人生を過ごすことができます。

（27:33）ジェレミー・アウ：

そのメモで、共有してくれてありがとう。この会話から得た3つの大きなポイントを要約したいと思います。まず第一に、あなたが学生としてどのようなものであったか、外向的で、公共サービスの心を持って共有してくれてありがとう。特にインフラストラクチャと実際の資産の文脈において、政府と運輸省で働くこと、政府と運輸省で働くこと、また政府と運輸省で働くこと、あなたの決定を聞くのは本当に魅力的でした。その旅を見るのはとても面白いです。

第二に、多くのUH、フィリピン人の健康インフラストラクチャと可用性とアクセスを改善したいというあなたの欲求について、Hive Healthであなたが働くように促したことについて共有してくれてありがとう。ええと、問題をどのように解決するかだけでなく、市場の両側、健康計画、フィリピン、および拡張の一部の獲得についても、どのように成長し始めたかについても聞くのは本当に面白いです。とても魅力的です。

最後に、あなた自身の個人的な旅について共有してくれてありがとう。ヘルスケアについて学ぶという点で、瞬間について聞いて本当に楽しかったです。また、ハーバードMBAプログラムとハーバードケネディスクールプログラムの両方から学び、未来と生活の変化について考えることについて、このような素晴らしい人々に囲まれる機会があります。そのメモでは、共有してくれてありがとうカミーユに感謝します。

（28:43）カミーユアン：

ジェレミー、私を持ってくれてありがとう。