Jingjing Zhong：AIサービスビジネスへの影響、CRM対ラグリアリティ、創設者生産性ライフスタイル-E532
「あなたがストライキできる最善の取引は常に双方にとって有利だと思います。方程式の片側で取引が不均衡である場合、最終的にはそれはあなたが構築する必要があることを理解する必要があります。繰り返し、私は特に、最近彼のビジネスを折り畳んだ後、私は彼に「あなたのために何をしましたか？」と尋ねました。彼は言った。彼らは私にステップ1、2、3、4、5、そして私が次にできることを歩いてきました。」彼らは、私が次のステップを把握している間、私が浮かんでいるのを助ける潜在的な役割さえ提供しました。 -Superbenchの共同設立者兼CEO、Jingjing Zhong
「最近、クライアントがWhatsAppチャンネルに戻ってきて、「今日はクリスが働いていますか？」と尋ねていることに気付きました。クリスは、皮肉なことに、人間のエージェントに依存しているため、人間は人間であると考えています。 に。" -Superbenchの共同設立者兼CEO、Jingjing Zhong
「最近、私の友人は募金のために米国に行きました、そして彼が共有した一般的なコンセンサスは、米国の投資家はもっといいということでした。彼らは適切な理由を提供し、あなたが改善するのに役立つアドバイスさえ提供します。死んでいるのは、米国では創業者を支援する意欲がほとんどない。 -Superbenchの共同設立者兼CEO、Jingjing Zhong
SuperbenchとJeremy Auの共同設立者兼CEOであるJingjing Zhongは次のように議論しました。
AIサービスへの影響：Jingjingは、AIの進歩が従来のサービス産業をどのように変えたかを説明しました。以前は、AIはロジックと計算に苦労しており、サービスの引用を生成するなどのタスクでは信頼できませんでした。現在、改善された推論により、AIはマルチステッププロセスを熟考し、人間のワークロードを削減し、効率を高めることができます。スーパーベンチは、より多くの従業員を必要とせずに、クリーニングや配管サービスのスケールなどの企業を支援します。彼女は、以前の会社であるヘルプリングが、販売チームを5人のエージェントから1人に減らし、変換率を30％から70％に引き上げた方法を共有しました。
CRM vs. Rag Reality：Jingjingは、従来のCRMシステムがAI駆動型のカスタマーサポートとうまく統合されていないことを指摘しました。彼女は、回答を生成する前に、検証されたビジネス知識に応答をリンクすることにより、AIの精度を改善する方法として、検索された生成（RAG）を導入しました。多くのAIチャットボットは、特に苦情の処理において、FAQや簡単なトランザクションを超えたものと依然として苦労しています。彼女は、AIが今後2年間でさらに早く前進すると予測し、サービス産業をさらに再構築します。 AIの応答は、実際の従業員が使用するスクリプト化されたテンプレートよりも自然に感じるため、AIエージェントは人間であると想定しています。
創設者の生産性ライフスタイル：Jingjingは、創設者としてのストレスの管理が彼女の日々の習慣を再構築するように導いた方法を反映しています。彼女はアルコールをやめ、より多くのベジタリアンの食事でより健康的な食事に移り、一貫したジャーナリングにコミットしました。彼女は、これらの変化が彼女のビジネスパフォーマンスに直接的な影響を与え、アルコールを辞めた後、彼女の売り上げは「夢中になった」と言っていると述べました。彼女は、YC大統領のゲイリー・タンのアドバイスを引用して、創業者のためのセラピーの重要性を強調しました。「あなたが会社を始める前に治療をする」。彼女は、創業者がプレッシャーの下で不十分な決定を下すことを避けるために、彼らの恐怖と不安に早期に取り組むべきだと信じています。
JeremyとJingjingは、Efisheryのようなスタートアップの詐欺事件、東南アジアの投資家のゴーストの影響、米国と東南アジアのベンチャーキャピタル慣行の文化的違いについても話しました。
（01:05）ジェレミー・アウ：ちょっとジンジン、お元気ですか？
（01:06）Jingjing：良い。お元気ですか、ジェレミー？
（01:07）ジェレミー・アウ：ええ。ご存知のように、私たちが約1年以上前にインタビューしたとき、あなたは本当に人気のあるエピソードを持っていました。だから人々は続編を望んでいたので、人々があなたが知っていることを要求するとき、私たちは配信します。この場合、私は質問をしてください。
（01:25）Jingjing：一緒にやります。
（01:26）ジェレミー・アウ：ええ、私たちは一緒にやり、私たちは直接行います。それで、あなたをまだ知らない人のために、あなたは自分自身をどのように説明しますか？
（01:32）Jingjing：私はSuperbenchの創設者兼CEOです。クリーニング、配管、ホームサービス、またはあらゆるサービス事業など、AIでバックエンド運用を自動化するなどの従来の企業を支援しています。
（01:44）したがって、以前に成長する代わりに、彼らはより多くの人々を雇い、何度も何度も人々を訓練しなければなりません。今、彼らはただできます。 AIで既存の労働力を拡大します。それが私たちがしていることです。
（01:56）ジェレミー・アウ：すごい。そして、このプロセスの興味深いのは（02:00）、過去1年間にAIが大成長していることを知っていることだと思います。
（02:03）つまり、明らかに彼らはモデルを改善しました。さらに多くのお金が押し出されているようです。はい。多くの中国のモデルが出てきています。それで、あなたは大きなチームのようにどのように説明しますか、それとも過去1年間のAIの大きな違いは何ですか？
（02:15）Jingjing：ああ、私は1つの大きなことが間違いなく推論の部分だと思います。
（02:19）したがって、以前は、AIはあなたの質問に答える1つのショットのようなものです。さて、それがあなたに答えを与える前に、それはあなたに答えを与える前に、本当に考えてステップを通り抜けるでしょう。だから、私たちは最近、ただ純粋で自信を持って幻覚するだけでなく、はるかに関連性があるという答えを見ています。
（02:37）明らかに前進する今、私たちはより多くのエージェントを聞くことができます、あなたは知っている、より多くのタスク指向です。 AIエージェントが近づいています。ですから、2025年にはさらに速く加速すると思います。
（02:49）ジェレミー・アウ：ええ。すばらしい。それは間違いなく真実だと思います、あなたが知っている、私自身にとって、私の側の趣味の1つは、私がこのサイエンスフィーの本のようにサイドで書いていることであり、あなたが知っている、それは面白かったからです。
（02:58）私は約1年前に始めましたが、（03:00）あなたが言ったように、私はここと遠く離れた惑星であるPorxima Centauri Bの間の距離を測定しようとしています。そして、時間距離とet cetera、et ceteraがありました。そして前回あなたが以前に行ったとき、私は幻覚とは言いませんでしたが、あなたは1つの答えを与えました。
（03:12）そして今、私は考え始めました。しかし、それはビジネスの面でどのように翻訳されていますか？アプリケーション側に翻訳することはどのようにわかりますか？
（03:20）Jingjing：ええ。だから以前の大きなことの1つは、私たちが最初に始めたとき、それはGPTだったということです。
(03:27) 3.
（03:28）Jingjing：GPT 3の建物エージェントは純粋な実験でした。当時のLama IndexとLingqingが出てきました。そのため、もっと多くのことを試して、さまざまなモデルを試してみる必要があります。たとえば、クライアントのAIの仕事は、彼らが範囲を奪い、引用を提供するのを支援することです。
（03:44）そして、それは単に単純ではありません。本を買うなら20歳です。サービスを購入しています。では、どんなサービスを購入していますか？あなたはあなたの家の掃除を買っており、またカーテンの掃除も買っています。現在、家は面積で引用されています。したがって、数学と（04:00）カーテンを行う必要があります。
（04:02）したがって、この数学には多くの場合、論理が必要であり、明らかに数学と恐ろしいことが必要です。
（04:08）ジェレミー・アウ：ええ。つまり、過去に計算をするように頼むなら、それをするのは恐ろしいことでしたが、彼はできませんでした。 1つのステップから次のステップまでの結果を伝えます。
（04:16）Jingjing：正確に、正確に。しかし、今ではモデルが良くなるにつれて、明らかにはるかに正確です。
（04:22）はるかに速く、複雑な引用のようにすることができます。たとえば、土曜日にクリーンプラスエアコンプラスカーテンを出て行くと、何かを予約したい場合は、追加料金がかかります。そして、それに加えて、あなたは動きを予約したいと思うので、30％の割引が得られます。
（04:40）そしてその上に、それを非常に簡単に計算できるGSTがあります。
（04:45）ジェレミー・アウ：ええ。素晴らしい。興味深いのは、あなたがこのプロセスを経験していることを知っていることだと思います。そして、あなたが知っている、それはあなたの顧客にとってもっとすごい経験のように私たちを示していますか、それともどのように現れますか？それはより効率的で、同じ製品だからでしょうか？
（04:57）顧客の観点から。
（04:59）Jingjing：それで、私の（05:00）の顧客はビジネスですよね？彼らにとって、彼らは直接PとLの衝撃を見ます。例を挙げてください。私のより大きなクライアントの1つは、誰が支援するかを推測できます。以前はあなたの元会社。わかった。はい。私の元、私は持っていなかったようでした
（05:13）Jeremy Au：わかりました。
(05:14)
（05:14）Jingjing：それで、私の元会社は以前に約5、6を持っています。ホームページWhatsAppの後ろに座っている販売エージェントは、日常的に多くの販売照会、数百から数千の5、6人のフルタイムの人々がその後ろに座って約20、30％を変換しているためです。現在、1人とAIが70％を変換しています。
（05:34）それは似ています。コスト削減と収益が増加します。したがって、彼らはもうマーケティングにそれほど多くのお金を費やす必要はありません。ビジネス結果に直接翻訳が表示されます。そして、最終消費者から、同じことです。したがって、Helplink、彼らのAIはChrisと呼ばれます。最近、クライアントがWhatsAppチャンネルに戻ってくるのを発見しました、Chrisは今日働いていますか？
（05:57）彼らはクリスが人間だと思っています（06:00）クリスはテンプレートを使用していませんが、人間の使用
（06:02）テンプレート。
（06:04）Jingjing：彼らは、人間のエージェントはAIだと考えていますが、AIは人間ではありません。
（06:08）ジェレミー・アウ：そう
（06:09）Jingjing：消費者は混乱しています。そして、私たちはそれを非常に興味深いものにしました。あなたは知っています、私たちは、ええ、あなたは正しいです。あなたのビジネスが成長するにつれて。すべてのカスタマーサポートエージェントは、テンプレートを使用しています。
（06:21）ジェレミー・アウ：しかし
（06:22）jingjing：aiはしません。
（06:23）ジェレミー・アウ：それはとても面白いです。そして、それは興味深いことだと思います。なぜなら、あなたは非常に興味深いことについて話しているからです。つまり、あなたが知っていることです。興味深いのは、人間がすべてを自分でやっているとき、彼らは非常に人間に聞こえたということです。その後、私たちがますます機械化されるにつれて、明らかに人間は対処することが不可能であるため、テンプレートを使用し始めました。
（06:38）はい。そして今、。 AIは以前はテンプレートでしたが、今では人間よりも人間のように聞こえます。はい。面白いです。それで、それはどういう意味ですか？あなたは、あなたのビジネスのために会うことだと思います。今後5年間でAIがより良くなると思いますか？
（06:54）Jingjing：今後2年だと思います。
（06:55）ジェレミー・アウ：ええ。
（06:56）Jingjing：それは、PNLで直接見ることができる（07:00）AIを使用するときにサービスビジネスにとって意味があるということですよね？彼らがはるかに速く走ることができるように、彼らが私たちが呼んでいるものを本当により速く強打することに本当に利点を持つことができるようにします。
（07:18）彼らはまだ市場に居場所があるかもしれないと思うが、おそらく彼らはおそらくそのままにしておくと思う。
（07:26）ジェレミー・アウ：ええ、そして私は興味深いのは、AIが良くなるという仮定に基づいて決まった決定をしていることだと思いますか？何年も前にフィンテックのように、模範について考えると、あなたが知っていることは、あなたが知っていることだと思うからです。
（07:40）それはすべて、ロードマップとは何か、何をすべきかを知っているので、ビジネスモデルの革新と入りますが、今ではホッケーの形があるという感覚が少しありますよね？ AI曲線に。そして、人々は大丈夫です。 AIがどこにあるか、それがどのように進んでいるかに基づいたビジネスモデルを構築する必要がありますよね？
（07:57）それで、私はあなたがそれについてどう思うか、ちょっと興味があります。
（07:59）Jingjing：非常に良い（08:00）質問。これは、3か月ごとに、チームが話していることです。待つべきですか、それとも今すぐ構築する必要がありますか？そのため、最初は最初に始めたとき、サービスビジネスを強化するためのオペレーティングシステムを構築したいと考えていますが、AIを使用してこのプラットフォームでタスクを自動化したいと考えています。
（08:17）問題は、最初にどの部分を構築するのかという問題です。だから私たちは考えています、大丈夫、私たちは私たち自身の型を持ちたいです。そのため、最初にCRMスラッシュカウンター管理システムを構築する必要があります。しかし同時に、私は別のサービスタイタンやジョブバーを構築したくないと感じていますよね？インドネシアで誰かを雇いましょう、超安い、3、000、2ヶ月、それを構築しますよね？
（08:37）わかりました。私たちは非常に迅速に構築しました。そして、さらに最適化することができますが、たとえば、80％が完了しました。そこに駐車しましょう。それは機能的です。それは働いています。今、私たちはAI側にもっと投資し始めます。そして、私たちがそれに取り組む瞬間、私たちは、ああ、すごい、今はおそらく投資するより良い時期だと気づきました。
（08:53）3か月前に始めた場合、おそらくその3か月のお金を燃やすつもりであり、当時の（09:00）Foundationモデルがそこにないので、進歩はしません。そして、私たちは運が良かったので、最初にオペレーティングシステムの構築に費やすことができました。そして、AI側に完全に焦点を合わせると、エージェントの追加、観測性の追加を開始し、Lang Chain、これらすべてのものの使用を開始し、それから改善を開始します。
（09:16）そして、私たちはより多くのクライアントがこの部分を使用していることを始め、今ではそれらをリンクする必要があることに気付きます。これで、AIエージェントを従来のオペレーティングシステムとリンクする瞬間、問題が発生します。
（09:27）AI
（09:28）Jingjing：非構造化データで非常にうまく機能します。私はあなたに超ワイルドな例を挙げます。さて、極端な場合は、明日のグラブがグラブコンシェルジュを立ち上げたとしましょう。
（09:38）コンシェルジュを通して何でも予約できます。あなたは予約したい、グラブイート？同時に車をつかみます。わかった？あなたは彼女に言うことができます、私はタイの123からタイ料理が欲しいです。私はまた、自宅からチャンギ空港まで車が欲しいです。わかった？このようなもの。だから彼らはあなたのためにこれを実行することができますよね？しかし、アプリのエクスペリエンスについて考える場合。
（09:59）最初に（10:00）グラビートに移動し、注文し、ジャンプして、グラブカーに移動し、別のフォームを送信する必要があります。 2つのフォーム、そうですか？それは構造化されたデータです。しかし、会話言語は構造化されていません。両方の2つのタスクを1つの文で記述できます。さて、彼らはどのようにバックエンドでこれを派遣しますか？右？人間は、2つのフォームを提出しています。
（10:18）ここで、これを行うためにテクノロジーに指示する必要がある場合は、基本的なデータ構造を変更する必要があります。それは私たちが気づいたときです、ああ、それは一致しません。私たちが3,000しか費やしていないのは良いことです。今、その部分に焦点を当てましょう。
（10:32）と
（10:33）Jingjing：オペレーティングシステムを構築する前に、さらに作業する必要があることがあります。
（10:38）それはラックプロセスです。これが私たちが実現したことです。これが記録、記録のシステム、知識ベースであるため、中小企業と協力するためのパンとバター。それは伝統的なLMの一部ではありません。個々のビジネス知識のためではないでしょう。それでは、中小企業が再生できるようにするラックシステムをどのように構築しますか？
（10:58）私（11:00）がクライアントに乗っているときはいつでも、彼らはSOPを持っていません。彼らは知識ベースを持っていません。彼らはwhatsappしか持っていません
（11:04）テンプレート。
（11:05）Jingjing：では、どうすればそれを抽出しますか？そして、それをラックに入れて、私たちがチャンキング戦略を持っているとしましょう。すべてのタグをタグ付けし、AIエージェントがタスクの自動化を開始できるようにします。
（11:16）これは私たちがやりたいことです。
（11:20）ジェレミー・アウ：ええ。そして、ラックシステムとはどういう意味ですか？それは、テンプレートや作業システムのようなものであるということですか？エージェントとよくクリア。
（11:29）Jingjing：基本的にRagが行うことは、出力を最適化する検索プロセスです。
(11:37)
（11:37）LLMS、
（11:37）Jingjing：多くの場合、入力データが既存のLM Foundationモデルに座っていないためです。したがって、その特定の環境に正しい出力を持つために、基礎モデルの外側にあるものを参照する必要があります。
（11:52）ジェレミー・アウ：今。うん。 RAGモデル。はい、まさに。
（11:55）Jingjing：それで、あなたがこの新しい（12:00）知識に対する権限を持っているとしましょう。
（12:00）今、あなたはこれをaのように埋め込む必要があります。ただし、出力を提供する前にLMにLMを使用し、最初にこれを参照してから、出力を変更してから最終出力を提供します。それが、私たちが基づいてラックプロセスと呼ばれるものです。私のビジネスマインド、私がそれをどのように理解したか。すべてのエンジニアは、ああ、
（12:18）Jeremy Au：これは恐ろしいことです。
（12:19）Jingjing：中小企業、彼らは理解しています。
（12:20）ああ、考えてみてください。メインライブラリがあるように、私はあなたのためにサブライブラリを作成します。すべてのライブラリを歩く前に、私のAIは常に最初にライブラリを通り抜けることを確認します。
（12:30）Jeremy Au：それは良い例です。それで、あなたはそれをどのように説明しましたか？人々、あなたが知っている、消費者、私は1年前に、ほとんどの中小企業はちょっとしたように、私はAIが何であるかを知りません。
（12:42）そして、昨夜、あなたが知っているように、私の母は私にAIの使用方法について尋ねていました。それで、私はそれが中小企業の所有者のその年齢層に浸透し始めていると思いますよね？したがって、50、60歳の年齢層。しかし、私は、彼らがあなたの視点からAIについてどのように考えているのでしょうか？
（12:57）Jingjing：誰もがその言葉（13:00）AIという言葉を聞いたことがあると思いますが、今では使いすぎています。
（13:02）だから、中小企業がエージェントであることを示す多くの時間は、彼らはああ、これはとても賢いです。しかし、彼らが知らないのは、生成AI会社、AIの最初のアプローチとして、これはクライアントに紹介しなければならない最低段階だと思います。私が彼らのテクノロジーをどのように使用するか、AIが幻覚にならないようにする方法。
（13:20）それで、彼らはいつも私に質問します、あなたのaiはこれを言うことができますか、あなたのaiはそれを言うことができますか？答えは常にイエスです。なぜなら、私たちがAIと言うとき、私たちは大きな言語モデルについて話しているからですよね？それは言語がとても上手です。しかし、何が難しいのでしょうか？環境を制限して、常に正しいことを言うようにすることです。
（13:39）ジェレミー・アウ：ええ、私はゴッチャ。まあ、私はあなたが今言っていることを知っています。つまり、デモの観点からは、彼らは常にテクノロジーに感銘を受けていますが、実際の実装は、誰かに間違った数や間違った数のカーペットを引用しないようにするようなものです。あなたはそれが何であるか知っていますか？それは実際には現れない部分です。
（13:54）システムに接続すると、ライブ環境にのみ表示されます。おそらく（14:00）最後の言語モデル用には十分に構成されていませんよね？正しい。
（14:02）Jingjing：正しい。だから、人々が今言うときはいつでも、私はカスタマーサポートのためにAIチャットボットを構築しています。
（14:08）そうですか？
（14:09）Jingjing：カスタマーサポートなのか、情報層について考える場合、右？情報層があります。それは基本的なFAQのようなものです。このエリアに仕えていますか？これができますか？あなたはそうすることができますよね？ FAQのように、あなたはそれをウェブサイトで見つけることができます。次に、トランザクションレイヤーがあります。明日は午後2時から午後4時に予約を変更できますか？
（14:25）または、スタッフを他の誰かに変更できますか？今、解決レベルは、あなたが送った最後の人が好きではないようです。または、この人は私の壁を傷つけました。
（14:34）そうですか？
（14:34）Jingjing：3つの異なるレイヤーがあります。カスタマーサポートは、トランザクションおよび解像度のレイヤーです。私はあなたがどれほど深く行くことができるか疑問に思いますか？
（14:40）ええ。
（14:41）Jingjing：誰かが私の家を傷つけたと言ってクライアントが来たとき、そしてそれを聞いて申し訳ありません。あなたを人間にルーティングさせてください。
（14:47）Jeremy Au：まあ、それは解決されましたが、ご存知のように、それは非常に人間ですよね？
（14:49）それは他の誰かの問題ですよね？だから、ええ、私は他の誰かに矢を置きます。
（14:52）Jingjing：ええ。ええ、私は彼らが何について話しているのかわかりません。
（14:56）Jeremy Au：つまり、トリッキーな部分は、ええ、カスタマーサービスエージェントは実際には（15:00）紛争と取引をするように力を与えられていると思います。
（15:15）ええ。
（15:16）Jingjing：紛争の中で、このような苦情のように、あなたも経験があると確信していますよね？そして、そのネガティブな経験、あなたが役員1人と話すことが多い、それからあなたは警官2と役員3と話をします、あなたはあなたの話を2、3回のように繰り返す必要があります。右。そして、誰もがさまざまなプロモーションを提供しています。
（15:31）右。
（15:32）Jingjing：そして、そこに、たとえば、あなたは銀行と話をするように、
（15:34）右。
（15:35）Jingjing：彼らはあなたをさまざまな部門に送ります。準拠はあなたがこれを行うことを許可しません。だからそれは非常に混乱しています。そして、それは長い時間がかかります。しかし、AIができることは、それを要約して次の部門に渡すことだと思います。
（15:53）それがみんなの時間を節約する。また、カスタマーサポートエージェントの場合、明らかに彼らは毎日苦情を扱っています。 （16:00）それは多くの否定性です。ですから、彼らが処理するのは難しいです。しかし、AIができることは、彼らが言うはずのことを転写することであり、スクリプトを読むことができます。
（16:08）とても感情的に分離します。それは彼らにとってはるかに役立つと思います。ただし、実際の例では、この人間のタッチが必要です。私は固く信じています、苦情処理。まだ人間とAI、特に人間の部分の組み合わせが必要です。
（16:26）これは私がそれほど自動化するとは思わない部分です。売り上げ？はい、おそらくその80％を自動化できます。トランザクションレベル？おそらく60％。解決レベル？おそらく40％のようです。
（16:35）Jeremy Au：そして、あなたの観点からは、テクノロジーとビジネスモデルだけでなく、明らかに多くのことを学んだということです。
（16:42）私は、過去1年間、創設者として、あなたがその時、あなたは1年目のようだったと思うので、あなたは新鮮な創設者だと思います。そして、私はあなたが何を知っているのか、あなたは若くて、あなたはまだ若いですが、あなたは知っています、それはそうでした、ええ、あなたは知っていますが、今あなたはより経験豊富で、より味付けされています。
（16:59）この2年目の（17:00）反省はありますか？あなたの視点からの旅。うん。
（17:03）Jingjing：ええ。 1年目は非常にエキサイティングだったと思います。なぜなら、それは新しいもので、誰もが知っているように、あなたは何をしているのか？資金調達しましたか？そして、私は外向的です。募金活動では、多くの人に会うことができます。
（17:16）だから、私は自然にたくさんの出かけ、たくさんの楽しみが好きです。あなたは豪華なパーティーなどのようなものを見ます。右。しかし、その後、私は資金調達に気づきました、最も簡単な部分が完了しました。今、難しい部分は、実際にこれを適切に実行するにはどうすればよいですか？私が好きな時期があります、わかりました、私はまだ必要です。
（17:33）私は彼らが私に物事をするとき、私の投資家にとって素晴らしいポートフォリオの創設者になるつもりです。私はそれをやりますが、私はそれらすべてを拒否し、私のビジネスに集中するために100％の時間を費やしたいですか？右。だから今、私は自分のビジネスに集中することにもっと傾いています。そして、私は自分が病気になった瞬間、または気分が悪くないことに気づきました。その日は考えられません。
（18:00）そして、それが2週目に起こったとき、私は不安を感じます。ああ、先週何をしましたか？何もない。著作をしましたか？いいえ、私の脳、脳の霧があります。それからそれは、私が時間を使い果たしていないとは言いませんが、それは感じます。私はもっと届ける必要があるという自分自身にプレッシャーを感じます。これ以上届けることはできません。
（18:19）それで、それは私が、あなたが何を知っているか、より根拠があり、より一貫性を保つことを決めたときです。そして、私が自分自身に届けなければならないのはこの一貫性です。私は非常に訓練される必要があります。
（18:30）右。
（18:30）Jingjing：ええ、それが私が人生を変えた理由です。あなたは非常に固定された時間の生物時計を持ち、アルコールをやめ、ベジタリアンであるために健康的な食事を週に4回、これらすべてをして、ストレスを減らし、不安を減らすことを確認します。
（18:47）そして、私は非常に前向きで興奮した方法で目を覚ましています。恐ろしく興奮しているようなものではありません。うん。そしてこれまでのところ、それは多くのことをしていると思います。
（18:59）ジェレミー・アウ：ええ。 （19:00）すごい。つまり、より多くのベジタリアンエネルギーレベルを食べるように、誰もが同意します。とても重要だと思います。そして、ご存知のように、私は何度か創設者でしたが、あなたはいつも絶対に疲れ果てています。
（19:11）それで、あなたは本当にあまり良くないものにそれを使いたくありません。しかし、興味深いのは、あなたがアルコールをやめると言ったことです。あなたが健康ナッツのように聞こえるので、大きな言葉があります。それで、あなたはそれについてどう思いますか？アルコールの背後にある理論的根拠は何ですか？なぜなら、あなたが知っている、他のすべては、ええ、誰もが、ええ、あなたは運動するべきだと思うからです。
（19:27）Jingjing：ええ、私はナンバーワンだと思います、私は実際に長年にわたってアルコールについてセラピストに話していました、私はそれが銀行の時代から私の人生の大きな部分であることを知っています。
（19:39）ジェレミー・アウ：そうそう。
（19:39）Jingjing：最近、私には友人がいます。ずっと前に銀行業で会ったことを彼に知りません。彼は少し前に銀行を辞めました。
（19:47）彼は、彼が銀行業務の副社長だったときのように、シンガポールを訪れ、私たちはMBSの外で散歩をしているだけです。 30分ほど後、彼はバーに行き、飲み物をつかみたいです。
（19:57）と
（19:57）Jingjing：私はすぐに好きだったよね？ （20:00）私が実際にこの考えを持っているように。彼と一緒に飲みたいです。そして、彼は突然、あなたがまだ銀行業務を持っているようなことを言い始めました。
（20:08）この習慣を知っています。ええ、そうです。そして彼は、ええ、それは私にとってまだ問題です。毎日飲み物が必要です。銀行業務の原因は、毎日の午後6時のようなものです。だから私はそうだった、これは私ではない。これは私の最後の仕事からの習慣です。私はこれが欲しいですか？右？私たちが話していることのように。
（20:27）少し幸せになりますが、2日目に感じます。気分が良くない。そして、それは私が適切に始めるとき、私はこの部分で何をしたいのかを真剣に考えるのと同じように？そして、私はもう少し訓練されることに決めて以来、これは私がとらなければならない挑戦になると感じています。
（20:45）そして、私がアルコールを辞めた瞬間、私の売り上げは夢中になりました。
（20:48）Jeremy Au：それはアルコール匿名のキャッチフレーズのようなものです。それはようになり、飲酒をやめ、売り上げを2倍にするでしょう。
（20:54）Jingjing：はい。アルコールをやめ、売り上げを2倍にします。
（20:56）ジェレミーAU：公安発表。ご存知のように、私はあなたが知っているのは興味深いことだと思います。私は（21:00）同様のボートでした。そこでは、私にとっては、創業者として、私はいつも週6日ほど働いていました。
（21:04）そして、明らかに日曜日は少なくともそこにあったことによってかろうじて休憩のようでした。そして、私はちょうどあなたが知っているように、私はただ時間がないようでした。夜に飲んでから、朝に二日酔いをしますか？そして、特にあなたが早いスタートなどを持っているとき、それが何であれ。だから完全にそれを理解しています。
（21:19）がんのバイオテクノロジーのスタートアップのCOOである私が知っているので、明らかにあなたが知っていることを知っている他の角度を推測します。現在の科学文献は、アルコールのすべての仕事は発がん性であると言っています。だから、一日にワインを飲むように、すべてのアドバイスが一杯を飲むことを忘れないでください。
(21:38)
（21:38）Jingjing：あなたの心のために行きなさい。
（21:39）ジェレミー・アウ：ええ、彼らはそれを2つの方法でそれを暴くようなものです。うん。しかし、アルコールの部分は間違いなくそれほど正直に飲むことはありません、私は知りません、言葉は何ですか？ de Alcohol、Ice Wine、あなたは知っています。
(21:53)
（21:53）Jingjing：何かがありますか？
（21:53）ジェレミー・アウ：それは米国のものですええ、そうです。これはワインであり、彼らはそこからアルコールを取り除き、
（21:58）jingjing：取得
（21:58）ジェレミー・アウ：感覚とすべて。
（21:58）Jingjing：それで、グレープジュース（22:00）？
（22:00）Jeremy Au：ええ、私はそうだと思いますが、甘く、より複雑であると思います。
（22:05）プロセス。
（22:07）ジェレミー・アウ：ええ。しかし、それはそうですが、SFでは、今は西海岸では、多くの人が実際にはとにかくアルコールを飲んでいないと言います。
（22:12）私はスケールAIHQにいて、彼らはアルコールバーと非アルコールバーを持っていました。
（22:18）Jingjing：とても素敵です。それが私の夢になるでしょう。非アルコールバーとアルコールボトルを備えた私自身の本部を持っています。
（22:24）Jeremy Au：実際、この後、私の非アルコールコレクションもお見せします。サンプルを入手します。彼らは実際にかなり良いです。
（22:29）つまり、彼らはそこに80パーセントのようです。
（22:32）ええ。
（22:32）Jeremy Au：しかし、ご存知のように、私がアルコールについて見逃していることは純粋なアルコールイベントのようなものだと思います。
（22:37）はい。
（22:38）ジェレミー・アウ：だから、私が気に入らないような、私は知らない、いつもそれを見る。私は、ああ、あなたが知っているように、あなたが知っていること、飲酒とシーシャのようでした。はい。
（22:45）しかし、残念ながらタバコもあなたにとって良くありません。
（22:49）Jingjing：ええ。
（22:50）ジェレミー・アウ：だから、ええ、
（22:50）Jingjing：私は思う。物事の優先事項がありますよね？この時点のように、私は間違いなく私のキャリアを優先したいと思います。私の（23:00）健康とメンタルヘルスとウェルネスはこの目標をサポートしています。
（23:04）したがって、その部分が世話をされない場合、この優先順位を満たすことはできません。
（23:08）右。
（23:08）Jingjing：たぶん、あなたは2年、私はユニコーンを作ると知っています。はい。それからあなたは私がパーティーをしているのを見ます。わかった。まあ、キャリアはまだ私の優先事項かもしれませんが、私はもっと楽しむことを優先順位を付けます。うん。
（23:18）ジェレミー・アウ：センス。
（23:18）Jingjing：ええ、そうです。
（23:19）Jeremy Au：そして、このプロセス全体で興味深いのは、明らかに、あなたが間違いなく仕事に焦点を合わせているのではなく、それを手に入れるために作られなければならない犠牲を理解していることを知っていると思います。はい。非常に長い時間。誰でも生産性を1年間ピークに達し、アルコールを飲んで楽しんでいるからですが、今は2年目、4年目、4年目になります。
（23:41）私はちょっと興味があります、他にどんな犠牲を払っているのか、自分が創設者として作っていると思った他のどのトレードオフですか？その非創設者は完全に気づいていないかもしれませんよね？
（23:49）Jingjing：ええ。私は自分の境界をたくさん設定し始めます。私は今、私の境界をとても心から持っています。以前は、多くの（24:00）の会議にはいと言うでしょう。
（24:00）私は、さて、募金活動をしているのに多くの助けを得たと感じています。できる限り恩返しをする必要があります。しかし、今では、バークレークラブから本当に良い友達の紹介のように言われないようにしない限り、その部分はほとんど行われていると感じています。私は間違いなく彼らとコーヒーチャットをしていると、そうでなければ私はそれらを短くしようとするか、さえ避けようとします
（24:19）彼ら
（24:20）Jingjing：人々がまだいじくり回っているなら、彼らは私のビジネスを始めたいかどうかはわかりません。
（24:34）そして、私はそれらの質問のために、それらの人々がセラピーやカウンセリング、またはコーチに行く方が良いと信じています。
（24:40）ジェレミー・アウ：だから私は泣いていた。本当に悲しいです。そして、それはあなたの後に来て、
（24:45）Jingjing：ええ、最近誰かが私にメッセージを送っていたようです。シンガポールでビジネスを設立することについて質問があります。
（24:53）まあ、あなたはそれをグーグルすることができます。シンガポールでビジネスを登録する方法。彼は似ていますが、私はアメリカ人です。まあ、同じことのようでした。あなたはまだそれをすることができますが、私はEPにいます。雇用主の承認を得ます。しかし、ご存知のように、たくさんありますが、正しいです。
（25:06）それで、あなたは準備ができていません。いいえ、準備ができています。しかし、私は安定性を手放すことをいとわないかどうかはわかりません。だからあなたは不確実性を恐れています、
（25:14）そうですか？
（25:14）Jingjing：あなたが見るように、あなたがより深く降りると、それは基本的に安定した生活を持たないことへの恐怖であり、彼の内部の核心は自分自身について不確実です。
（25:26）彼は自信がありません。だから、ええ、彼らが来るとき、私は非常に直接的です、このように私と会話しています。私はそれらを渡すつもりはありません。あなたはこれを怖がっています。しかし、私はもうそれをするのにあまりにも多くの時間を費やしたくありません。なぜなら、私の人生にはより大きな使命とより大きな優先事項があると感じているので、それらのために自分のエネルギーを維持する必要があるからです。
（25:46）ジェレミー・アウ：右。理にかなっています。そして、あなたが知っている、あなたがそのすべてについて考えるとき、あなたは知っている、あなたが知っている、あなたがそのボートで創設者になりたいと思っている、私はあなたが知っているような人々にあなたが与えたいと思う一つのアドバイスは何であるかを知っています。つまり、あなた（26:00）は知っています、そして、おそらくあなたができることは、あなたが知っている、あなたはいつでも彼らがあなたに質問するたびに彼らに彼らに転送することができるということです。
（26:05）しかし、あなたは、あなたが知っている、最も残酷で直接的なフィードバックは何だと思いますか？どうしますか？
（26:10）Jingjing：はい。私はゲイリー・タンを引用するのが好きです。
（26:13）Jeremy Au：mm。 YC社長。
（26:15）Jingjing：会社を始める前に治療をしてください。
（26:18）私は彼が言葉で言ったことを忘れていましたが、彼はかなりの量の治療セッションを持っていることについて何かを言ったと思います。それが好きではありません。会社を始める前に、かなりの量の治療セッション。そして、私は助けてくれてとてもうれしいです。あなたが知っている、私の以前の雇用主である雇用主、彼らは私にそれをすることを許すために私にリソースをくれました。
（26:37）それは私がより良いマネージャーになることを可能にしますが、私はまた、自分自身を発見し始めます、あなたは知っています、もっと多くを知っています。なぜ私は、私が人間として誰であるか、そして私は実際に何が好きですか？しかし、ええ、その経験のために、今私が自分の会社を始めたとき、私は非常に安定したコアと基礎を持っています。
（26:52）右。
（26:53）Jingjing：私は自分の弱さ、私の強さ、そのすべてを恐れていることを知っていますが、多くの創設者を見ることができます。
（26:59）（27:00）彼らの動機は非常に暗いです。あなたがそれらを見たかどうかはわかりません。また、それらのいくつかは、否定性やその一部のようにこれに永遠に永続的にあり、彼らは絶えず非常に不安になっています。あなたが彼らと話すとき、あなたは彼らが揺れているのを見ることができます。
（27:14）右。
（27:14）Jingjing：右。私がそれらを見るとき、私は残念に思います。
（27:18）しかし、同時に、あなたは、セラピストに会う必要があると人々に直接伝えることはできません。私はそれを私の親しい友人に言います。うん。しかし、あなたがちょうど会った人のために、彼らがあなたと話すとき、私はここにいることにとても興奮しています。それは、あなたは大丈夫です。
（27:33）ジェレミー・アウ：だから今、あなたがこのエピソードを彼らに転送したなら、彼らはそうだね、彼女は私が心配していると言っている。しかし、いや、私は実際にあなたに同意しますよね？なぜなら。途中で2つのビジネスを構築し、現在は3番目の高成長スタートアップの一部を構築したと思います。多くの不安があり、多くの恐怖があります。
（27:49）ええ。
（27:50）Jeremy Au：それで、会社の面であなたの周りをすべて壊し始める前に自分自身を修正するのが好きなら、実際にそうするのは良いタイミングですよね？あなたが知っているのではなく、しかし、私は（28:00）の反対側を見たと思います。
（28:03）物事が本当に悪いので治療。共同創設者紛争。
（28:06）Jingjing：はい。彼らがジムに行くのに対して、彼らがクリニックに直行するようなものです。
（28:11）ジェレミー・アウ：ああ、面白い。
（28:12）Jingjing：非常に異なる種類の考え方。私たち全員が特定の環境で育ったので、私たちは精神的に修正できるとは思いません。
（28:21）あなたもあなたの両親の世代からトラウマを相続しますよね？しかし、常に自分自身を改善する方法があります。そして、私が持っているすべてのブレークスルー、私のキャリア、私の創造性は次のレベルに行くことに気付きました。
（28:33）右。
（28:34）Jingjing：それは非常に正の相関があります。日記で見ることができます。私は新しいジャーナルブックを始めたばかりで、毎年、私の古いジャーナルを読むだけでこの習慣があります。
（28:45）とても面白いです。私は最初に行った、私はピザが好きだ。私は今まで麺が好きではありませんでしたが、私は非常に長いことを書いているだけで、なぜ、なぜ、なぜ、なぜ、なぜ10、20回自問しています。それは非常に力強い経験と（29:00）自己反省そのものです。セラピーはその一部ですが、ジャーナリングはあなたがその時点から自分自身をコーチしているようなものでもあります。
（29:07）右。ですから、それは非常に力を与えていますが、あなた自身、あなたのビジネス、あなたがどのように決定を下すか、あなたが得られるものについて、あなたのデフォルトの対処メカニズムをトリガーするもの、そのようなことについてさらに多くを学びます。それで。ええ、それはとても役に立ちます。
（29:20）Jeremy Au：そして、このジャーナリング習慣をいつ始めたのですか？毎日書いていますか？
(29:24)
（29:24）Jingjing：Helplinkで狂った不安があったときに始めました。それは非常にロケットのインターネットスタイルだからです。あなたが成長しているなら、なぜあなたは利益を得られないのですか？あなたが利益を得るなら、なぜあなたは十分に速く成長していないのですか？だから、それは常に十分ではありません。それで、私は毎日、私が最初に目を覚まして、私が狂った不安を抱いていたので、私が投げる必要があることを最初に目覚めさせました。
（29:42）それから私はジャーナリングを開始し、より多くのセラピストに会い始めますが、それは私が通気するためのチャンネルのようになり始めます。私の感情が他の人に影響を与えないので、それは非常に健康的な方法です。だから、私が怒っているなら、私は好きです。私はちょうど、私は何とか、何とか（30:00）何とかに腹を立てています。彼は私にとってとても恐ろしいからです。
（30:03）私は軽視されていると感じます、何とか、何とか、何とか。気分が良くなった後。
（30:06）ええ。
（30:06）Jingjing：あなたは知っています、そして、その人はこれを決して聞かないでしょう。私は誰かに叫ぶ必要はありません。メガネを粉砕する必要はありません。ええ、私はそれがとても健康だと感じました。そして、ゆっくりとそれは習慣になります。今日、私は毎晩日記を書いていません。
（30:19）しかし、私はまだかなり頻繁にそれをします。
（30:21）ジェレミー・アウ：ファンタスティック。そして、もっとジャーナルしたい創設者に何かアドバイスはありますか？
（30:26）Jingjing：ええ。書き始めたいものは何でも書き始めます。
（30:28）Jeremy Au：しかし、それを書くと吸うとどうなりますか？
（30:30）Jingjing：ええ。次に、文で実行します。
（30:32）ジェレミー・アウ：ええ。
（30:32）Jingjing：私はピザ、リンゴ、バナナ、オレンジが好きです。
（30:37）Jeremy Au：どうすればいいのか、私は私の共同創設者が嫌いです。彼は恐ろしい人です。ページにより多くの否定性を表現しているように聞こえますか？
（30:45）Jingjing：ええ、それは大丈夫です。右？ページに行くからです。その人には行きません。そして、あなたがそれを書き終えた後、それはあなたがより深く進み始めるとき、私は私の共同創設者を嫌います。
（30:56）なぜ？彼は（31:00）と言ったため、彼は私の意見に反対しました。なぜ、意見の相違のどの部分があなたを引き起こしたのですか？まあ、彼は何とか、何とか、何とか言った。だから私は彼が私を聞いていないと感じています。はぁ。ですから、根本的な原因は、あなたが聞いていないように感じることです。それがなぜですか？まあ、はい、私は自分の意見が重要だと感じているからです。それで、あなたはあなたの意見が重要だと思いますか？
（31:21）彼の意見は重要ではありませんが、なぜですか？右？そのため、どんどん深くなり始めます。それから、まあ、最終的にあなたはそこに到達することができます。しかし、あなたは書き始める必要があります。同じように、この種の気味が悪い。私の最初のジャーナルブックがそれらでいっぱいになっているのを見たとき。
（31:33）ジェレミー・アウ：今、私はちょうど私はどうやって？あなたの家に盗み、日記を盗みます。
（31:37）私は今、とても興味がありますが、デジタルジャーナルをハッキングできると思うので賢いと思います。
（31:44）ええ。
（31:44）ジェレミー・アウ：そして、あなたが知っている、あなたがこれについて考えるとき、あなたは今日あなたが何度かあなたを見たことを知っていると思いますよね？あなたが創設者になりたいと思っているとき、私はあなたに会いました。あなたがアイデアを探していたとき、あなたが何かに加わって、あなたが知っているのであなたが辞めたとき、それは正しいことではなかったので、あなたは（32:00）創設者になり、今ではあなたの2年生のようになります。
（32:03）あなたは今、あなたがストレスを感じていないように感じますか、それともあなたが今よりストレスを感じているように感じますか？自分をどのように比較しますか？なぜなら、あなたが知っている、私は幹部だと思います。とりあえず、私は、あなたはより多くのストレスを感じ、ストレスを減らし、コントロールしていると思いますか？うん。
（32:15）Jingjing：私のストレスレベルは大幅に低下しましたが、そこにないとは言いません。
（32:21）ええ。
（32:21）Jingjing：それは行き来します。
（32:22）ええ。
（32:22）Jingjing：しかし、今でははるかに制御された環境にあります。私はいつストレスを解放するか、またいつ私が物事をする意欲を高めるようにするかを理解しています。なぜなら、私は時々ストレスが良い動機付け要因であると感じているからです。
（32:40）プレッシャーをかけましょう。その挑戦をしましょう。この種のキックが必要な場合があります。しかし、時には、それは就寝前に多すぎるようなものです。巻き落ちましょう。
（32:48）右。
（32:49）Jingjing：それで、私は今ストレスレベルだと思います。そして、私は私の幸せだと思います、私はそれを幸せとは言いません。
（32:54）私はもっと平和になっています。
（32:56）ええ。
（32:56）Jingjing：私は幸せよりも平和になりたいと思います。
（32:59）大丈夫。 （33:00）
（33:00）Jingjing：ええ。そして、私は現在の状態が以前よりずっと気に入っていました。
（33:03）Jeremy Au：そして、あなたが現在の状態について考えるとき。明らかに、私たちは、この漁業スキャンダルが起こったようなものがあったと思っていました。
（33:11）はい。そして、私は明らかに多くの人々がショックを受けたと思います。つまり、最初は、誰もがああ、多分それは過大評価されているようなものだったと思います。それは1〜2年前のようだったと思います。そして、人々はなぜ養魚場の生産性システムがシステムであるかについて非常に混乱していますが、明らかに多くの人々がそれを擁護しているようなものでした。
（33:25）そして次に。明らかにそれは横領になり、今では詐欺に満ちています。それで、私はちょっと興味がありますが、創業者コミュニティの雰囲気は何ですか？それについて考えています。
（33:41）Jingjing：ええ、たとえば、米国では外国のIAがあるように感じています。
（33:46）ええ。
（33:46）jingjing：正しいことだったので、私は外国のIAを行っていたので、米国では、評価がどのように登場したか、どのように評価を思いつくかを非常に知っています。また、シリーズC、シリーズDスタートアップのデューデリジェンスを行っていました。 （34:00）それで、私はあなたがどのような適切なデューデリジェンスプロセスを経験できるかを知っています。
（34:04）私は訴訟事件の一部でもありました。うん。私たちは、裁判所の公正価値を思いつく財務アドバイザーとして高くなっています。
（34:12）ジェレミー・アウ：ええ。
（34:12）Jingjing：それで、私の観点からは、そのすべてを行う方法を知っているので、創業者がこれを偽造する方法と投資家がそれを捕まえない方法を考えるのはちょっと難しいですか？
（34:25）ジェレミー・アウ：それで、あなたは投資家がこれを捕まえるべきだったと言っている。
（34:27）特に成長段階で。
（34:29）Jingjing：彼らはAPACで498をしませんか？
（34:31）ジェレミー・アウ：つまり、私は知っている、それはトリッキーな部分だと思います、あなたが知っている、あなたが知っていることは、米国側のその厳しい側面を通り抜け、アジアのVCとして私の仲間と話をして、私はあなたに同意するだろう。
（34:50）3つの理由のためだと思います。つまり、まず第一に、もちろん、運用履歴が少なくなります。ですから、才能を持っていないだけでなく、これまでにやったことがない人を雇ってください。そして、私はそうだと思います、あなたは知っている、それはそれでの経験が少ない（35:00）。第二に、私は以前に火傷が少なくなったと思います。
（35:05）だから、あなたが知っている、それは誰もがそれが機能していると仮定しているようなものだと思います。うん。しかし、理論的には詐欺がありますが、あなたが知っている、あなたが解雇されるのに誰かが必要なのか、あなたが知っているように、あなたが知っているように、あなたがそうする前に火傷を負うことを知っています。
（35:20）それで、問題、実際に何が起こるか、それがどのように起こるかについて警告する十分なおとぎ話はありません。 VCSはロケット船を探したりロケット船をジャンプしたりするようなものに非常に焦点を合わせていると思いますが、必ずしも好きではないので、十分な緊急性はありません。ロケット船のフードをチェックします。
（35:34）それは2番目だと思います。そして、VCの観点からの3番目のことは、東南アジアの生態系には多くの身体性があるだけでなく、地元ではない場合、または物理的に存在することを望んでいない場合は明白ではない場合に実際に明白ではないような埋め込み行動もたくさんあると思います。
（35:54）それで、私が意味することは、ユニコーンが純粋にデジタルのようなものであるこれらのビジネスの多くが米国でのようなものですよね？だから（36:00）あなたのストライプやあなたのAPI呼び出しへのアクセスを私に与えるのはとても簡単です、そしてあなたはあなたが知っているように、あなたのAPI呼び出しボリュームとあなたのストライプアカウントとあなたのキャッシュアカウントとの間に1対1の相関があるようにあなたは知っていますか？
（36:10）これは非常に監査が非常に簡単ですが、たとえば養魚場のように、あなたが知っている東南アジアにある多くの身体性については、私は彼らがインドネシアでは支払いインフラストラクチャが悪いため、養魚場によってデジタル的に行われていないと確信しています。
（36:23）あなたはおそらく何らかの現金調整を行うことができます。それは、あなたが想像するように、毎週、毎週の現金を調整したため、数字を偽造する非常に簡単な方法です。それから、あなたは、あなたが知っている収入と費用を膨らませることを想像することができます、そして誰があなたの魚の飼料農場のサプライヤーを監査するつもりです、あなたは知っています、あなたは知っています、あなたは知っています。
（36:41）そして、それはすべて別の言語です。だから、私は仲間の友人とおしゃべりをしていただけだと思いますが、投資家が悪いというわけではないかもしれません。たぶん、それはインドネシアの悪い俳優が本当に良いということです。あなたは、彼らが本当に得意で、あなたが知っている、本を引っ張っているように、あなたは知っています。
（36:53）そして、私は東南アジアに冗談があると思いますよね？シンガポールには、本のセットが1つあります。 X Countryでは、（37:00）ケースで言及しません。誰もが私に飛び乗って、3セットの本がありますが、Yカントリーには5セットの本がありますよね？
（37:06）それで、あなたは、それが税務当局であるか、政府の政治家なのか、それがパブリックニュースのためであるか、それがあなたの実際の管理会計のためであるか、それとも、何人か、アメリカのパートナーと一緒に働くためであるかどうかに応じて、あなたは知っていますか？つまり、それは、あなたが知っているので、文化的な規範のようなものもあると思います。
（37:22）Jingjing：ええ、同時に、信頼があるが検証要因があると感じていますよね？このような場合、誰も正しく仕事をしていなかったようだと思います。たとえば、米国では、Hooleyと呼ばれる私の元会社
（37:36）ローキー、
（37:37）Jingjing：四半期ごとにポートフォリオ評価を行っていました。四半期ごと、ポートフォリオチーム、彼らはただ圧倒されました。
（37:44）右。彼らが助けてくれるので、たとえば、ホワイトオーク、それらの大企業はすべてのポートフォリオの世話をするためです。彼らはビジネスを再調整しなければなりません。彼らは実際のビジネスケースを取得し、質問する必要があります。そして、そのことはあなたにあまり費用がかかりません。なぜそうしないの？右。あなた（38:00）が標準メトリックを設定するのと同じように、創設者に記入するように頼む場合。
（38:02）ええ、確かに。ホッケースティックを2年間記入します。今、あなたは何をするつもりですか？右。まあ、しかし同時に、非常に効果的な方法でそれをチェックする方法は間違いなくあります。このお金を使うだけなら、四半期ごとに、資金のために20、30kを費やしてください。それはあなたにとってセーフティネットです。
（38:21）だから、私は、私が米国で学んだからだと思います。今、私は東南アジアでこれを見ないとき、私は資金が実際にLPにどのように答えているのかわかりません。
（38:35）Jeremy Au：まあ、私は、この資金が今何が起こっているかについてLPSに説明するのが非常に難しいと感じていると思います。
(38:39)
（38:39）Jingjing：聖なるローキー、
（38:40）ジェレミー・アウ：あなたの元雇用者はとても幸せです。今。ああ、私の扱いをしてくれて、卒業生の従業員に親切であることに感謝します。私はちょっと好奇心が強いです、あなたはそれについて話している創設者の間の話題は何だと思いますか？
（38:51）Jingjing：私はこれについて他の創設者に話していません。
（38:54）ええ。ほとんどの創設者は旅行または。私たちはただ忙しいものです。
（38:58）ジェレミー・アウ：ええ、
（38:59）Jingjing：私たち（39:00）はこれについて本当に話していません。
（39:00）Jeremy Au：興味深い。うん。いいえ、私が主にそれについて話してきた私と話してきた創設者は、インドネシアの創設者だったと思います。
（39:07）私は、もう少しプラグインして資金調達を心配しているシンガポールの創設者だと思います。これはすべて、東南アジアの評価を抑圧していますか？そして、答えはイエスです。これには冷静な効果があります。米国の成長ステーションの投資家にとっては、確かに東南アジアに入るべきかどうかについてです。
（39:21）これは最初ではないからです。私たちは専門用語を持っていたので、フィリピンである革命が事前に作られ、今では漁業がありました。毎年かなりのようなものです。東南アジアの実際のユニコーンよりもユニコーン詐欺が多いと思います。
（39:33）ジンジン：私の神。それは間違いなく良い実績ではありません。
(39:36)
（39:36）ジェレミー・アウ：レコードよね？インドネシアには、実際にはユニコーンの詐欺事件もたくさんあると思います。うん。しかし、少なくとも私は彼らがより大きなユニコーンのスタックを持っていると思います。さて、見てみましょう。
（39:45）ええ。
（39:46）Jeremy Au：他のユニコーン、2年の真のユニコーンは何人か。しかし、ご存知のように、私は知覚が少なくとも十分な価値があると思います。
（39:52）新興市場としてインドのエコシステムに存在する詐欺の量と比較して投資する
（39:57）Jingjing：ええ、間違いなく。そして、それが私（40:00）も私がニュースを見たときのように考える理由ですよね？私は、大企業でさえ、今仕事を探しているこれらの人々のためにこのような詐欺をすることができるように、私はおそらくスタートアップに参加したいと思っています。
（40:14）ビジネスが大きいときだけでなく、それらが小さいときも、デューデリジェンスを行います。
（40:18）ええ。
（40:19）Jingjing：それらが小さいとき、この種の詐欺的な活動を思いつく方がはるかに簡単だからです。あなたはそれを一度、2回カバーします。毎月、それは大規模な詐欺になります。
（40:31）ジェレミー・アウ：ええ。
（40:31）Jingjing：ええ。
（40:31）ジェレミー・アウ：ええ。つまり、創設者はシリーズAで20％の収益しか詐欺を行っていなかったので、面白いと思います。
（40:37）それで、彼は収益を20％増加させました。今では、90パーセントのようになっています。4、5年後のようなものです。
（40:44）Jingjing：ええ。
（40:44）ジェレミー・アウ：しかし、あなたは知っている、あなたはその心理学についてどう思いますか？
（40:47）Jingjing：それはただの失敗への恐怖です。
（40:49）ええ、
（40:50）Jingjing：そして、それは大丈夫だと認めたくない、これは私たちが得意ではなく、潜在的に何人かの投資家が彼に圧力をかけていた
（40:57）ええ、
（40:58）Jingjing：彼が彼がしなければならないと感じている何か（41:00）を思い付かなければならないように
（41:01）ええ、
（41:02）Jingjing：最近、私たちに募金のために行った友人がいて、米国の投資家はもっと良いという一般的なコンセンサスがあります。
（41:11）彼らがあなたにノーと言うとき、彼らはあなたに適切な理由を与え、あなたが東南アジアに対して改善するのを助けます。彼らはあなたを幽霊にします。
（41:18）ええ。
（41:19）Jingjing：または、彼らがあなたにそれを投資したとしても、彼らはあなたの背中の後ろで悪いことを話します。彼らはちょうどそこにいるので、喜んで助けてくれることはありません。勝利はありません。私があなたにお金を与えるなら、あなたは私にそのLRIを与えたほうがいいです、さもなければあなたは死んでいるのと同じくらい良いです。
（41:34）この種の考え方、あなたはそれを東南アジアで見る、彼らはこのように振る舞います。米国では、本当に喜んで助けてくれるようなものです。最近、私は台湾のVCと話しました。彼らは私の投資家でさえありません。たとえば、これには市場調査が必要ですか？ポートフォリオ会社の新しい研究を考え出しました。はい、そうです。
（41:52）私は、ページがあれば、より多くのデータなどが必要だったので、お知らせください。私はこれをもっと持っていることができますか？彼らは2日目に私に真新しいレポートを送ってくれました。 （42:00）彼らは私の投資家でさえありません。それは彼らがここでどれほど役立つかのようなものです。東南アジアは似ています。私に与えて、私に報告をください。なぜあなたは販売を届けないのですか？
（42:08）ご存知のように、明らかにそれは私の投資家ではありません。私の投資家はとてもです
（42:11）ジェレミー・アウ：いい。
（42:11）Jingjing：はい、私の投資家、彼らは非常に役立ちます。しかし、私は他の投資家のために話を聞きました。彼らは創業者にはあまり役に立ちません。
（42:19）ジェレミー・アウ：ええ。つまり、私自身も、東南アジアでスタートアップを幽霊にした多くの投資家を見てきました。
（42:26）だから、投資家のゴーストは私たちと比較してより普及しているように、それは間違いなくより一般的だと思います
（42:34）Jingjing：そして、彼らのコミュニティのために注意する必要があると思います。反復的であるアントラーのように、あなたが知っているように、他の多くの束、Appworksと言ってみましょうよね？ Antlerを通り抜けた人、それらのいくつかは反復的に行き、その一部はAppworksに行き、各ポートフォリオグループには独自のコミュニティがあります。
（42:52）そして、これらの名前、ブラックリストに登録された投資家、私はこの基金のようなリストを見さえ見ました、この（43:00）人はX、Y、Zの理由で彼に話しかけません。私たちはこれを知っています、私たちは愚かな創設者が互いに話し合っていません。
（43:13）私たちはお互いを助けます。ですから、彼らはもう少し注意する必要があると思います。
（43:17）Jeremy Au：実際にあなたに同意します。投資家は、平均的な創設者であるこれについては無知であることを理解する必要があります。
（43:26）だから、彼らは誰が良いVCまたは平均以下のVCであるかを知らないだろうと私は言うだろう。しかし、最高の創設者は知っています。少なくともチェックポイントをクリアする最高の創設者は、あなたが知っている、あなたが知っている、アクセラレータ、正しいからです。または、あなたが知っている、共同資金や他の創設者コミュニティとは、それらはすべて特定のレベルにある傾向があり、お互いにたむろします。
（43:45）大丈夫。そして、それが言語です。だから、私はジュニアと特にミドルVCの一部だと思いますが、上級VCには時間がないかもしれません。しかし、私は多くのVCがそれを本当に理解していないと思います。彼らは、ゴーストによって理にかなっているなら、彼らがそれを（44:00）去っているように感じます。
（44:02）しかし、実際には、彼らは実際に創設者の95％で逃げています。それは、すべてが互いに接続され、同じイベントや夕食に行く上位5パーセントがそうであるというだけです。そして、それは大きな問題だと思います。そして、それはまた、成長段階の投資家にとっても特に苦痛だと思います。
（44:19）プロセスの開始時に、あなたがシード前のシード、悪いシード投資家のようであれば、多くの人を見ているので、多くの人が意見を持っていますが、ほとんどのシードのスタートアップは、あなたがまだ非常に早い時期にはあまり良くありません。あなたにはチームがありません。
（44:34）そして、それが理にかなっていれば、人々はまだ自分の仕事にいるので、人々はその段階ではるかに断片化されています。しかし、シリーズA、シリーズBステージでは特に苦痛だと思います。なぜなら、すべての種子の創設者、東南アジアには何人の種子の創設者がいるのかしかいないからです。 100のように、ただ言いましょうか？
（44:49）Jingjing：本当に？
（44:50）ジェレミー・アウ：そう言うでしょう。私だけがあると思います
（44:51）Jingjing：すごい。
（44:52）Jeremy Au：追加、シリーズAを通過した人が含まれている場合は、
（44:55）Jingjing：ええ。
（44:56）Jeremy Au：それなら、累積はより高く、おそらく数百の（45:00）100になると確信しています。
（45:00）Jingjing：すごい。
（45:00）Jeremy Au：100シリーズAの創設者。つまり、明らかに定義上、シードの創設者、おそらく千のようなものかもしれませんが、あなたが知っているのは、それはまだ実際には比較的厳しいコミュニティです。
（45:08）Jingjing：ええ。
（45:09）Jeremy Au：特にシンガポールで。
（45:10）Jingjing：私たちは皆お互いを知っています。
（45:10）Jeremy Au：お互いを知っています。ですから、多くの人がそれを忘れていると思います。
（45:13）Jingjing：ええ。
（45:13）ジェレミー・アウ：ええ。
（45:14）Jingjing：また、台湾から多くの資金があります。中国、香港からも、ここに店を設置しようとして、東南アジアに投資しようとしています。
(45:27)
（45:27）ジェレミー・アウ：それが何であるかを聞きたいですか？
（45:28）Jingjing：一度があるので、反復的な直後に、香港のこのファンドは私にチャットをしようとして私にメッセージを送ろうとしましたよね？だから私はチャットをしているようだった。スケジュール15分コール。それがイントロコールです。
（45:40）ええ。
（45:41）Jingjing：15分で何を話しますか？右。わかった。それから男はそうでした。
（45:45）15分間のコールで3分遅れます。わかった。だからそれである。電話後、明らかに何も起こりませんでした。そして、先月、私はアナリストの一人からメールを受け取りました。こんにちは、変化し、物事はどうですか？あなたの現在のarrとそれからあなたのマージン（46:00）は何ですか、そして達成するための今後2年間の計画は何ですか？
（46:03）たとえば、200万人または300万人のARだと思います。 1年、コミュニケーションが何であれ、交換はありません。真新しいアナリストが私の収益の数字を私に要求してくれました。私は本当に彼らを黙らせるために200万人のARを持っているというメールに返信したいと思います。しかし、それは奇妙だったようでした。誰かに電子メールを送信して、いくら稼ぐのですか？
（46:29）いいえ、
（46:29）ジェレミー・アウ：つまり、私はそれをしません。そして、私は決してしませんでした
（46:32）Jingjing：それ。
（46:33）Jeremy Au：実際にカスタマーサービスポイントに戻りますよね？これは、これらのアナリストがテンプレートを使用しているということです。そのため、彼らはよりロボットに聞こえ、CRMやリリースされた企業の歴史を理解していません。また、ご存知のように、VCは、ジュニアレベルやミドルレベルのように、多くのチャーンもあります。
（46:49）それで、アナリストとしての彼女の観点から、彼女が電子メールを送信したとき、私は彼女がまだ50％の回答率を持っていると確信しています。それは理にかなっていますか？
（46:55）はい。彼女にとって、それはすごいようなものでした。私の仕事の50％は、テンプレート（47:00）の電子メールだけで行われます。うん。だから私は仕事をしたので、上司は私のCRMを更新することに満足するでしょう。
（47:04）Jingjing：十分に公平。
（47:04）Jeremy Au：しかし、もちろん問題は、それが実際には空の信号であるということですよね？それはそれに反応する人々です。
（47:10）まあ、彼らの何人かはまともな人々であり、ただ、それを委任させてください。すぐに何かを書いてみましょう。それでも、あなたは私が何を意味するのか知っていますか？最高の創設者がちょうどあなたが非常に侮辱されていると感じているように、私の人生により多くの価値を加えることができるVCで仕事をしたいだけなのとまったく同じようになります。
（47:22）Jingjing：ええ。確かに。あなたがストライキできる最高の取引は常に勝利だと思います。
（47:27）ええ。
（47:27）Jingjing：バランスのとれた取引の場合、方程式の片側。最終的に、これはあまり取引ではありません。
（47:34）右。
（47:35）Jingjing：これは私がヘルプラインをすることから見たものです。右。そして、プラットフォームとして、私たちはバランスをとらなければなりません。あなたが非常に多くのパートナーを持っているとき、あなたはそれらのすべてのすべてに対して公平でなければなりません。それらすべてを平等に扱わなければなりません。右。そして、あなたはただのようになることはできません、私はお気に入りを持っています。私はあなたに20％の割引を与えます、そしてあなたはあなたがあなたが構築する必要があるものであることを理解する必要があります、あなたはあなたが構築する必要があるものであること、あなたが知っている、それを維持し、それを維持し、特に危機の間、あなたはそれをどのように管理するつもりですか？
（47:59）右。 （48:00）
（48:00）Jingjing：あなたは危機の間はVCですか？あなたは会社を助けるためにもっとお金を配線するつもりですか、それともあなたはちょうどそうなるでしょうか？ミア。右。そのため、たとえば、私が反復的に「はい」と言う前に、私たちのような創業者が私たちのように理解するのに本当に役立ちます。私は特に彼のビジネスを折り畳み、彼が反復を経験した創設者に電話します。
（48:19）私は彼にあなたに言ったことを彼に尋ねた。 1、2、3、4、5を教えてください。そして、次のステップは何ですか？そして、彼らは私が助けたいなら、あなたが知っているなら、あちこちで、彼らは、私が何かを探している間、私がその間に助けることができるこの役割のように、これを持っていると言います。
（48:36）私は、それは東南アジアVCのようには聞こえないようです。それはアメリカのVCのように聞こえますが、明らかに彼らは東南アジアに投資しています。そして、スケンとブライアン、彼らは本当に彼らが世界に言ったことをやっています。右。そして、私は、はい、私はこれに参加したいと思っていました。
（48:53）ジェレミー・アウ：ええ。そして、私は実際に2つの異なるVCで参照コールを行った同様の経験をしました。 （49:00）の1つは創設者であり、同様に、基本的にはこのVCが本当に良かったと言っています。そして、そのVCはBong Sil Venturesでした。だから私は大丈夫だったようだった。これに参加してこれに参加する従業員になっても大丈夫です。
（49:13）そして、私は別のVCファンドのために他の誰かと話していたことを覚えています。気にしないでください。私は、さて、血についてもっと説明したようでした。だから私はそれが興味深いダイナミクスだったと思う。東南アジアのトリックは、床が高くなる必要があるようなものだと思います。
（49:29）人々の幽霊を止めるだけです。基本的な値を追加します。誰もあなたに世界最高になるように頼んでいません。天井はそうではないということだと思います。それがパフォーマンスに理にかなっている場合、痛みを伴う部分です。だから、あなたは知っている、あなたは沈黙していて、受動的な資本であり、誰もが大丈夫、大丈夫、それは大丈夫だと知っているように、いくつかの利点がありますか？
（49:46）世界で最高のVCになるようにあなたに頼む人はいませんが、私は床が本当に低いと感じています。アジアで。
（49:52）Jingjing：東南アジアで少しする必要があります。返信のように、あなたは知っている、電子メール。あなたは素敵な（50:00）言葉で返信します。
（50:00）Jeremy Au：ああ、すごい。あなたはあまりにも多くを求めています、Jingjing。
（50:02）jingjing：chatgptを使用します。
（50:04）Jeremy Au：ええ、ええにスーパーベンチを使用してください。
（50:06）Jingjing：トーンシフター機能があります。 WhatsAppで素敵なメッセージを書く方法がわからない場合は、SuperBenchを使用してください。私はあなたがあなたのトーンをシフトするのを手伝います。
（50:12）ジェレミー・アウ：ええ、ええ、
（50:13）Jingjing：ええ。たとえば、本当にいい音がするでしょう。
（50:14）Jeremy Au：アナリストが単語を貼り付けるために、1か月あたりXドルを投資します。
（50:19）ええ。そこに行きます。
（50:20）Jingjing：ええ。だから私は自分の会社に焦点を合わせていると思います。収益の収益性にもっと焦点を当てるように、私は今すぐ収益性を達成しようとはしていませんが、最小限のビジネスケースを並べ替えたいと思っています。
（50:32）今の私の焦点は成長することですが、何の犠牲を払っても成長することはありません。物事のコスト面を見たいのですが、同時に成長したいです。理にかなっています。ですから、私は非常に明確なターゲットを持っています。私たちのチーム全体は、今年目標を達成するために非常に動機付けられています。うん。素晴らしい。
（50:47）Jeremy Au：そのメモで、どうもありがとうございました。
（50:48）私がこれから得た3つの大きなテイクアウトを要約したいと思います。まず第一に、AIについて、そしてそれが過去1年、2年間でどのように進歩しているかを共有してくれてありがとう、そしてあなたが創設者としてのあなたは、あなたの製品を改善するだけでなく、あなたがその技術の進歩を投影し、予測する方法を変えています。
（51:06）それが何であれ、いつ構築するのに適切な時期があるかを見るために。第二に、あなた自身の個人的およびプロフェッショナルな生産性のハックについて共有してくれてありがとう、それはあなたが知っている、よりベジタリアンジャーナリングであり、セラピストを見ていると思います。ご存知のように、アルコールを飲むのをやめなさい。創業者と創設者になりたい人のために、そこにたくさんのアドバイスがあります。
（51:24）そして最後に、私たちは、スキャンダルのような漁業のようなものであることを知っているように、あなたが知っている最小限のデューデリジェンスの点で、私たちはお互いにセラピーセッションをしていたと思います。
（51:44）はい。
（51:45）Jingjing：はい。いいですね。さて、ここで私を招待してくれてありがとう。いつもあなたと話す爆発。バークレーイベントでお会いできることを楽しみにしています。
（51:53）ジェレミー・アウ：ええ。クマに行きます。
（51:55）Jingjing：わかりました。ありがとう。