「人材管理とコミュニケーションには、チームの信頼を得ることや同僚との良好な関係を効果的に築くことなど、基礎となるスキルセットがあります。これらは、私を含め、私たち全員が常に磨き続けているスキルであり、向上に限界はありません。こうした基礎スキルに加え、自分の担当部門の仕組みを理解することが不可欠です。成功は、組織内および部門間の関係を管理し、自分の役割を超えたより広い視野を持つことに大きく左右されます。重要な原則は、創業者や経営陣の目標と合致する、明確な事業ビジョンを持つことです。」 - トーマス・ジェン
「私の役割の中には、たとえGMという肩書きであっても、本質的には純粋に営業的なものもありました。手持ちの製品を最大限に活用し、ビジネスを前進させようと努めるのです。そのためには、鋭い機会感覚と現場チームを鼓舞する能力が求められます。多くの取引は、顧客との直接的なやり取り、営業組織の仕組みの理解、そして流通網の構築を伴います。これらは会社の核となる部分ではないかもしれませんが（おそらく核となるのは製品でしょう）、目標達成に必要な手段となるものです。GMとして、成功裏に、かつ継続的に機能する組織を構築することは非常に重要です。」 - トーマス・ジェン
「スタートアップ企業には様々な参入経路があります。専門サービスや法律サービス分野において、外部から参入する立場から言えば、生成型AI、そしてAI全般が非常に役立つと考えています。生成型AIが、特に英語を母国語としない人や文章力に自信のない人が書いた文書において、いかに言語を滑らかにし、効率化し、磨き上げることができるかを、私は実際に目の当たりにしてきました。コスト面から見ると、法律サービスや税務における文書のレビューや作成の多くはルーチン作業ですが、それでも人間の介入が必要です。これらのツールやテクノロジーを活用することで、これらの分野で現在市場に出回っているサービスと同等、あるいはそれ以上のサービスを生み出すことができるでしょう。」 - トーマス・ジェン
今回のエピソードでは、 ジェレミー・オーが、 BCGのコンサルタントからAspireのゼネラルマネージャーに至るまでの道のり、地域的な分断への対処法、そして継続的な学習と自己認識について語ります。
キーワード：トーマス・ジェン、BCGコンサルタントからGMを目指す、地域分断、継続的な学習と自己認識、シンガポール、米国、リーダーシップ、創業者ストーリー
