「つまり、ピボットとは考え方を変えることなんです。スタートアップの創業者たちは常に考えを変えています。情報を聞いて考えを変え、新しいテクノロジーを聞いて考えを変え、新しいツール、AIツールを聞いて考えを変える。つまり、人々は常にピボットしているのです。しかし、いつ粘り強く続けるべきか、何を続けたいのかを話し合い、決めることも必要です。中には、型破りな選択をする人もいるでしょう。『みんな間違っている。彼らは私たちのやっていることの価値を理解していない。この会社選びに粘り強く取り組む』と言うかもしれません。それでいいんです。ピボットする人もいるでしょう。それは良いことです。『私は型破りだ。自分が取り組みたい別の会社にピボットする』と言うかもしれません。それも問題ありません。しかし、粘り強く続けるか、ピボットするかを決める瞬間が重要なのです。」 - ジェレミー・アウ、BRAVE Southeast Asia Tech Podcast ホスト
「顧客を維持しながら製品を変えることを選択する企業はよくあります。つまり、顧客を好きで、顧客を理解している(もしかしたら自分たちが顧客そのものかもしれない)一方で、製品をより良いバージョンに進化させる必要があると認識しているということです。例えばInstagramを見てみましょう。元々はBourbonという名前で、Foursquareのようなサービスで、ユーザーは場所をチェックインしたり、写真を撮ったり、レビューを残したりすることができました。しかし、当時、特にミレニアル世代は写真共有機能を最も好んでいたことに開発チームは気づきました。そこで、他の機能をすべて廃止し、写真共有機能に完全に注力することにしたのです。」 - BRAVE Southeast Asia Tech Podcastのホスト、ジェレミー ・ アウ
「多くの人は、方向転換とは自分が間違っていたと認めることだと考えていますが、そうではありません。物事は常に変化しています。例えば、数年前、多くの企業が人間同士の個別カウンセリングサービスやBetterHelpのようなプラットフォームといったセラピーソリューションを構築していましたが、一方で、若者や経済的に余裕のない人々へのセラピー提供を非営利団体に頼っていた企業もありました。その後、GPT(グローバル・プロフェッショナル・セラピー)が登場し、多くのセラピー系スタートアップ企業が迅速に対応しました。中には30日以内に方向転換し、ボランティアや従来の方法ではなくAIを使うことを決めた企業もありました。もちろん、AIセラピストの安全性や倫理性について懸念が生じ、批判や議論が巻き起こりました。しかし、対応が遅れた企業の多くは、AIがこれらのサービスを効果的かつ迅速に、そして多くの場合無料で提供できることを証明したため、その後閉鎖に追い込まれました。」 - ジェレミー・アウ、BRAVE Southeast Asia Tech Podcast ホスト
今回のエピソードでは、 ジェレミー・オーが プロダクトマーケットフィット、粘り強く取り組むか方向転換するか、そしてリーンな構築、測定、学習について語ります。
キーワード:プロダクトマーケットフィット、継続か方向転換か、リーン構築・測定・学習、スタートアップ戦略、シンガポール、東南アジア、スタートアップ、ソートリーダーシップ