「…小売業者は再びイノベーションを迫られています…そして今、彼らはビジネスモデルとは何か、そして保有する資産をどのように最大限に活用するかについて、真剣に考え直さなければなりません…重要なのは、収益と資産を見直し、『手持ちの資産で最大限の成果を上げるにはどうすればよいか?』と考えることです。」 - ヤン・グリシュチンスキー
今回のエピソードでは、 ジェレミー ・オーが、実店舗とアマゾンの熾烈な競争、オムニチャネル小売、そしてIKEA規模の事業者がどのように店舗を再構築しているかについて語ります。
キーワード:IKEA、小売、オムニチャネル、実店舗、Amazon、Eコマース、物流、イノベーション、ヨーロッパ