カイゼン VS. ボーイング社の失敗、リーンループ、スタートアップの学び - E630

私たちは皆、ボーイング社の安全に関する一連の事故について懸念を抱いています。指摘された問題点の一つは、ボーイング社が長年にわたり安全と信頼性を重視する強い文化を築いてきたことです。私たちの多くはボーイング社の飛行機に乗って育ち、明日飛行機に乗るとしても、それがボーイング社製かエアバス社製かは気にしないでしょう。しかし、ある時、胴体の一部と思われるドアが吹き飛んだ飛行機の話を耳にしました。10代の大学生が、空気が勢いよく吹き出したことで、あわや外に吸い込まれそうになり、シャツが引き裂かれそうになりました。もしシートベルトを着用していなかったら、機外に引きずり出された後に亡くなっていたでしょう。 - BRAVE Southeast Asia Tech Podcast ホスト、ジェレミー・オー

「興味深いのは、より安価な予算で航空機を納期通りに納入しようと急いだ人々が、リコール、運航停止、そして幾重もの調査など、ボーイング社に後々多大な負担を強いることになったことです。最前線の製造業者による比較的小さな決断が、この欠陥によってボーイング社に数十億ドルもの損害をもたらしました。製造業の観点から言えば、無駄を省き、小さな改善に注力し、最前線にその改善を委ね、必要に応じて生産を停止できるようにすることが重要だということが分かります。」 - BRAVE Southeast Asia Tech Podcast ホスト、ジェレミー・オー

「重要なのは、ただ作るのではなく、仮説を検証するのに最も簡単な、実用最小限の製品を作ることです。そして、結果を測定します。人々がそれを気に入ってくれるか、楽しんでくれるか、実際に機能するかどうかです。データを見て、そこから学び、変化を加え、より良いアイデアを得て、それをさらに改善するために再び構築します。この繰り返しが鍵です。なぜなら、敵よりも早く行動すれば、敵に勝つことができるからです。他のスタートアップが学習に1ヶ月かかり、あなたが1日かかったとしたら、その月の終わりまでにあなたは敵よりも30以上のことを学んでいることになります。あなたの学習速度とは、このハンドルを何度も回す能力です。」 - ジェレミー・オー、BRAVE Southeast Asia Tech Podcast ホスト

ジェレミー・オー氏は、トヨタのカイゼンモデル、ボーイングの安全対策の失敗、そしてリーンスタートアップの手法から得た教訓を共有しました。製造業とスタートアップ企業の両方にとって、小さな改善、現場のエンパワーメント、そして迅速な反復がなぜ重要なのかを説明しました。議論では、MVP思考と発散／収束サイクル、そしてより速い学習が競争に打ち勝つための鍵となる点が議論されました。