「スマートフォンを見ていると、ボタンを押して操作しているように感じられるかもしれません。しかし実際には、スマートフォンは巨大な気象システムのような、はるかに大きなシステムの一部なのです。画面の向こう側では、ボタンを押しているのはあなたではなく、エンジニアやビジネスチームによって設計されたアルゴリズムが、あなたの反応に影響を与えているのです。私自身の考えとしては、スマートフォンで何かを読んでいるとき、たとえ膨大な情報や知識が得られるとしても、常に自分自身に問いかけることが重要だと感じています。このトレンドや感情は、私の人生に影響を与えるだろうか?1年後、この出来事やトレンドを覚えているだろうか?こうした重要な問いかけは、何かに反応する前に、少し立ち止まって考える時間を与えてくれます。」 - ジェレミー・オー
「アルゴストームは、単にユーザーのエンゲージメントを操作するために設計されたアルゴリズムではありません。それらは、かつてない方法で相互作用するグローバル社会のキュレーターおよびゲートキーパーとして機能します。人間は生物学的に、友人、家族、部族、村といった小さなサークル内でコミュニケーションをとる傾向があります。世界中のすべての人とコミュニケーションをとれるようになったのは、ここ50年ほどのことです。オンラインで何かを投稿すると、そのメッセージは数百万、数十億に届く可能性があります。これらのアルゴリズムは、この相互作用を調整し、形作り、社会の他の人々がどう考えているかを個人に反映させるのです。」 - ジェレミー・オー
「アルゴリズムの嵐(アルゴストーム)に、嵐と同じように反応する人もいます。つまり、自分の目的を推進するために利用するのです。船乗りやサーファーが風や波を利用して速く進むように、こうした人々は流行の話題に便乗します。マーケティングで『トレンドジャッキング』と呼ばれるこの手法は、トレンドをいち早く見つけて波に乗ることを意味します。アイスバケツチャレンジを覚えている人も多いでしょう。これは、様々な企業や個人が流行に飛びつき、自分たちの主張を広めるために利用した明確な例です。今日では、企業などがソーシャルメディアの議論を先取りし、トレンドを乗っ取ろうとしたり、ある意味でアルゴストームに乗ろうとしたりする事例が数多く見られます。」 - ジェレミー・オー
今回のエピソードでは、 ジェレミー・オーが、 アルゴリズムによるソーシャルメディア操作である「アルゴストーム」、トレンドジャッキングを行うボットネット、そして政府による対策について語ります。
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